外商 | 中階
Service Manager
客服工程師｜ 自動控制相關業 ｜台中市 ｜面議 (經常性薪資達4萬元或以上)
日期：2026/10/05 編號：DE01016400
⭐️ 職缺優勢
職缺特色 | Position Highlights
• 外商半導體設備商
Work with a global semiconductor equipment company.
• 負責國內外客戶及售後服務團隊，具高度客戶與管理職責
Take ownership of domestic and international customer relationships as well as the after-sales service team, with significant customer-facing and managerial responsibilities.
• 可接觸國際級客戶及市場
Gain exposure to global-tier customers and international markets.
關於公司 | About the Company
公司為外商上市之全球高科技企業，專注於高精密電子製造及先進製造技術，業務遍及全球 50 多個國家。集團具高度國際化布局，於歐美及亞洲主要市場設有營運與技術據點，並持續透過技術創新與策略性併購，拓展全球事業版圖及強化技術能力。
The Company is a publicly listed global high-tech enterprise specializing in high-precision electronics manufacturing and advanced manufacturing technologies, with operations spanning more than 50 countries worldwide. With a highly international footprint, the Group has established operational and technical facilities across key markets in North America, Europe, and Asia. The Company continues to expand its global presence and strengthen its technological capabilities through ongoing innovation and strategic acquisitions.
關鍵能力
操作教學
客戶溝通
維修
系統操作
技術支援
協調
半導體設備客服
售後服務
業績目標分配與績效達成
客訴與危機處理
客服
工作職責
職務內容 | Job Responsibilities
1. 負責半導體設備之客戶端技術支援、故障排除及維修服務
Provide on-site technical support, troubleshooting, maintenance, and repair services for semiconductor equipment at customer sites.
2. 維繫國內外客戶關係，掌握客戶需求並協調內部資源提供解決方案
Develop and maintain strong relationships with domestic and international customers, understand their needs, and coordinate internal resources to provide effective solutions.
3. 負責售後服務團隊管理、工作分配及跨部門協調
Lead and manage the after-sales service team, including work allocation, resource planning, and cross-functional coordination.
4. 主持客戶及海外團隊英文會議，協調技術與服務相關議題
Lead English meetings with customers and overseas teams, and coordinate technical and service-related issues to ensure effective communication and resolution.
5. 配合公司業務需求，執行國內外客戶出差與設備服務
Travel domestically and internationally as required to support customers and provide equipment-related services in line with business needs.
1. 負責半導體設備之客戶端技術支援、故障排除及維修服務
Provide on-site technical support, troubleshooting, maintenance, and repair services for semiconductor equipment at customer sites.
2. 維繫國內外客戶關係，掌握客戶需求並協調內部資源提供解決方案
Develop and maintain strong relationships with domestic and international customers, understand their needs, and coordinate internal resources to provide effective solutions.
3. 負責售後服務團隊管理、工作分配及跨部門協調
Lead and manage the after-sales service team, including work allocation, resource planning, and cross-functional coordination.
4. 主持客戶及海外團隊英文會議，協調技術與服務相關議題
Lead English meetings with customers and overseas teams, and coordinate technical and service-related issues to ensure effective communication and resolution.
5. 配合公司業務需求，執行國內外客戶出差與設備服務
Travel domestically and internationally as required to support customers and provide equipment-related services in line with business needs.
理想人選
任職條件 | Qualifications
• 具 5 年以上半導體設備／電子設備相關售後服務經驗，具團隊管理經驗者佳
5+ years of experience in after-sales service for semiconductor equipment, electronic equipment, or related industries. Team management experience is preferred.
• 大學／專科以上，機械、電機電子、光電等理工相關科系
Bachelor’s degree or above, or equivalent technical education, preferably in Mechanical Engineering, Electrical/Electronics Engineering, Optoelectronics, or other related technical fields.
• 英文具良好口說及溝通能力，可獨立主持英文會議並與海外客戶溝通
Strong spoken English and communication skills, with the ability to independently lead meetings in English and communicate effectively with overseas customers.
• 具備良好的問題分析、溝通協調及客戶應對能力
Strong problem-solving, analytical, communication, coordination, and customer relationship management skills.
• 可配合國內外出差
Willing and able to travel domestically and internationally as required.
• 具 5 年以上半導體設備／電子設備相關售後服務經驗，具團隊管理經驗者佳
5+ years of experience in after-sales service for semiconductor equipment, electronic equipment, or related industries. Team management experience is preferred.
• 大學／專科以上，機械、電機電子、光電等理工相關科系
Bachelor’s degree or above, or equivalent technical education, preferably in Mechanical Engineering, Electrical/Electronics Engineering, Optoelectronics, or other related technical fields.
• 英文具良好口說及溝通能力，可獨立主持英文會議並與海外客戶溝通
Strong spoken English and communication skills, with the ability to independently lead meetings in English and communicate effectively with overseas customers.
• 具備良好的問題分析、溝通協調及客戶應對能力
Strong problem-solving, analytical, communication, coordination, and customer relationship management skills.
• 可配合國內外出差
Willing and able to travel domestically and internationally as required.
其他條件
學歷：專科
科系：電子相關科系,機械造船相關,自動控制相關
年資：5年以上工作經驗
語文：
英文：聽/精通 說/精通 讀/精通 寫/精通
管理責任：管理5-8人以下
出差外派：需出差，一年累積時間未定
語文：
英文：聽/精通 說/精通 讀/精通 寫/精通
公司福利
法定項目：
福利制度：
週休二日
勞保
健保
陪產檢及陪產假
產假
特別休假
育嬰留停
女性生理假
勞退提撥金
產檢假
員工體檢
職災保險
福利制度：
年終獎金
三節獎金/禮品
特殊節日獎金禮品
零食櫃
咖啡吧
結婚禮金
生育津貼
部門聚餐
免費下午茶
停車位
其他值得一試的好工作
外商 | 專業人才
【技術專案經理】外商設備製造商/客戶對應/產品推廣
專案經理/電機工程技術員/專案業務主管｜其他相關製造業｜台北市｜面議 (經常性薪資達4萬元或以上)
業務開發
產品策略
專案溝通
專案時間╱進度控管
專案成本╱品質╱風險管理
本職務將負責(金屬事業部)新產品開發導入與量產專案管理，
擔任客戶與內部團隊之溝通橋樑，整合研發、工程、生產等資源，
確保專案依時程、品質及成本目標順利完成。
工作內容
1.負責專案管理，作為客戶主要窗口，掌握專案進度並即時協調內部資源。
2.統籌新產品開發導入流程(NPI)，從產品概念、樣品試作、測試驗證至量產導入。
3.主導工程端專案管理流程，包含 DFM 審核、設計圖面管理及開發進度追蹤。
4.與客戶保持密切溝通，協調圖面、製程及技術說明，進行風險評估與管控。
5.主持專案會議，負責進度規劃、執行、紀錄及後續事項追蹤。
6.監控專案執行品質、時程與成本，整合相關資源，確保開發目標達成。
擔任客戶與內部團隊之溝通橋樑，整合研發、工程、生產等資源，
確保專案依時程、品質及成本目標順利完成。
工作內容
1.負責專案管理，作為客戶主要窗口，掌握專案進度並即時協調內部資源。
2.統籌新產品開發導入流程(NPI)，從產品概念、樣品試作、測試驗證至量產導入。
3.主導工程端專案管理流程，包含 DFM 審核、設計圖面管理及開發進度追蹤。
4.與客戶保持密切溝通，協調圖面、製程及技術說明，進行風險評估與管控。
5.主持專案會議，負責進度規劃、執行、紀錄及後續事項追蹤。
6.監控專案執行品質、時程與成本，整合相關資源，確保開發目標達成。
一般企業 | 中階
安裝服務課主管
客服主管/產品售後技術服務｜電子通訊／電腦週邊零售業｜新北市｜面議 (經常性薪資達4萬元或以上)
外包商管理
客戶滿意度
(1) 安裝服務策略執行：規劃安裝與技術支援流程，擬訂服務品質目標，優化預約系統與服務APP應用。
(2) 品質監控與標準化：建立標準安裝作業SOP，統籌技術團隊教育訓練與跨區支援應變。
(3) 技術資源管理：因應業務所需發展安裝服務技能，整合及管理安裝資源稼動率。
(4) 創收方案推動：規劃並執行保固延伸、安裝服務加值、耗材及安裝配件的銷售方案。
(5) 客訴與關係維護：處理安裝相關之複雜客訴，定期分析顧客回饋以提出改善方案，提升淨推薦值。
(2) 品質監控與標準化：建立標準安裝作業SOP，統籌技術團隊教育訓練與跨區支援應變。
(3) 技術資源管理：因應業務所需發展安裝服務技能，整合及管理安裝資源稼動率。
(4) 創收方案推動：規劃並執行保固延伸、安裝服務加值、耗材及安裝配件的銷售方案。
(5) 客訴與關係維護：處理安裝相關之複雜客訴，定期分析顧客回饋以提出改善方案，提升淨推薦值。
一般企業 | 中階
系統網路資訊主管
專案管理主管｜電腦軟體服務業｜台北市｜面議 (經常性薪資達4萬元或以上)
產品定位
產品策略
規劃專案
1. 領導系統與網路整合專案之規劃、設計與執行
2. 規劃並部署企業級網路（LAN/WAN）、資料中心、雲端與資安解決方案
3. 主導新技術評估、PoC測試與導入，如SD-WAN、SASE、Zero Trust等
4. 監督日常系統及網路維運作業，確保服務可用性及問題即時處理
5. 管理技術團隊人員：任務分派、績效管理與技術培訓
6. 與業務、專案管理、客戶技術部門協作，提供專業技術諮詢與解決方案
7. 撰寫及審核各類技術文件，包括專案規劃書、維運手冊與報告
8. 參與公司技術發展策略規劃，推動標準化流程與技術升級
2. 規劃並部署企業級網路（LAN/WAN）、資料中心、雲端與資安解決方案
3. 主導新技術評估、PoC測試與導入，如SD-WAN、SASE、Zero Trust等
4. 監督日常系統及網路維運作業，確保服務可用性及問題即時處理
5. 管理技術團隊人員：任務分派、績效管理與技術培訓
6. 與業務、專案管理、客戶技術部門協作，提供專業技術諮詢與解決方案
7. 撰寫及審核各類技術文件，包括專案規劃書、維運手冊與報告
8. 參與公司技術發展策略規劃，推動標準化流程與技術升級
一般企業 | 中階
業務專案主管
專案業務主管｜電腦軟體服務業｜高雄市｜面議 (經常性薪資達4萬元或以上)
市場開發
業務或通路開發
開發新客戶
1. Business promotion of 5G enterprise private network, as well as business planning and promotion according to the needs of enterprises (enterprises include various public institutions or government units)
2. Master the technical fields of 5G vertical application solutions, including but not limited to: smart manufacturing, smart inspection, smart exhibition, etc.
3. Business area: Responsible for customers in the North, Central and South districts according to the work location, but not limited to business opportunities or project attributes
2. Master the technical fields of 5G vertical application solutions, including but not limited to: smart manufacturing, smart inspection, smart exhibition, etc.
3. Business area: Responsible for customers in the North, Central and South districts according to the work location, but not limited to business opportunities or project attributes
一般企業 | 專業人才
知名SI擴編【Cisco售前顧問】內科
業務支援工程師｜電腦系統整合服務業｜台北市｜NTD 1,000,000~1,250,000
CCNP
cisco
簡報能力
售前支援
客戶拜訪
產品技術
pre-sale
技術支援
*近捷運站
*客戶皆為知名企業
*工作生活平衡
*客戶皆為知名企業
*工作生活平衡
*需求分析與解決方案設計：與客戶（企業、機關）交流，分析 IT 基礎架構需求，設計適合的 Cisco 網路、資安或協作解決方案。
*技術提案與簡報 (Proposal & Presentation)：製作專業的技術提案書 (Proposal)、規劃書，並向客戶進行解決方案簡報，傳達技術價值。
*產品演示與概念驗證 (Demo & PoC)：在客戶環境或測試環境中進行 Cisco 產品的現場演示 (Demo) 或PoC (Proof of Concept) 驗證，確保方案可行性。
*BOM 表與報價支援：根據設計方案，編制 Cisco 產品的 BOM (Bill of Materials) 清單，並協助業務部門進行成本預估與報價。
*跨部門協作：與業務人員（Sales）合作拓展業務，並將售前設計準確交接給售後技術團隊進行安裝與實作。
*技術提案與簡報 (Proposal & Presentation)：製作專業的技術提案書 (Proposal)、規劃書，並向客戶進行解決方案簡報，傳達技術價值。
*產品演示與概念驗證 (Demo & PoC)：在客戶環境或測試環境中進行 Cisco 產品的現場演示 (Demo) 或PoC (Proof of Concept) 驗證，確保方案可行性。
*BOM 表與報價支援：根據設計方案，編制 Cisco 產品的 BOM (Bill of Materials) 清單，並協助業務部門進行成本預估與報價。
*跨部門協作：與業務人員（Sales）合作拓展業務，並將售前設計準確交接給售後技術團隊進行安裝與實作。
一般企業 | 專業人才
【知名半導體設備龍頭駐點】IT會議視訊與影音系統維護工程師 (新竹)
客服工程師/網路管理工程師/系統工程師｜電腦系統整合服務業｜新竹縣市全區 ｜面議 (經常性薪資達4萬元或以上)
報修
異常處理
AV設備
視訊會議
*履歷鍍金！進駐全球頂尖半導體設備龍頭
*握未來趨勢，變身雲端協作/影音專家
*工時穩定、拒絕爆肝，科技圈的隱藏神缺
*握未來趨勢，變身雲端協作/影音專家
*工時穩定、拒絕爆肝，科技圈的隱藏神缺
*頂級智慧會議室維運：定期巡檢並維護美商總部內高階智慧會議室之 AV 影音設備與多媒體視訊系統，確保功能運作正常。
*跨國雲端會議支援：支援美商內部重要高階會議、跨國視訊連線與大型活動，包含 Microsoft Teams / Zoom 等 UC 雲端協作平台之設定與即時技術支援。
*系統安裝與故障排除：協助會議室影音設施設備之硬體安裝、系統軟體設定、日常維護，並在會議發生突發異常時，進行第一線快速 Troubleshooting。
*跨團隊橫向協作：與美商內部 IT 資訊部門、場地管理團隊及活動主辦單位密切協作，優化會議使用者體驗。
*資產與健康檢查管理：建立與更新影音系統設備之盤點紀錄、定期維護日誌，並規劃設備健康檢查計畫。
*跨國雲端會議支援：支援美商內部重要高階會議、跨國視訊連線與大型活動，包含 Microsoft Teams / Zoom 等 UC 雲端協作平台之設定與即時技術支援。
*系統安裝與故障排除：協助會議室影音設施設備之硬體安裝、系統軟體設定、日常維護，並在會議發生突發異常時，進行第一線快速 Troubleshooting。
*跨團隊橫向協作：與美商內部 IT 資訊部門、場地管理團隊及活動主辦單位密切協作，優化會議使用者體驗。
*資產與健康檢查管理：建立與更新影音系統設備之盤點紀錄、定期維護日誌，並規劃設備健康檢查計畫。
一般企業 | 中階
營運長 COO
經營管理主管/店長／賣場管理人員｜鞋類／布類／服飾品零售業｜台北市｜面議 (經常性薪資達4萬元或以上)
團隊管理
培育人員職涯發展
經營策略規劃
營運
營運績效管理
督導人員工作績效
連鎖精品門市
我們正在尋找一位具備實戰能力的營運長，協助公司整合門市、銷售、商品、庫存及團隊管理，建立可複製、可追蹤的營運制度，並對營運成果負責。
主要職責：
1. 營運策略與績效管理
2. 門市營運與銷售管理
3. 商品與庫存管理
4. CRM與VIP客戶經營
5. 團隊領導與跨部門整合
6. 制度建立與人才培養
7. 營運分析與成本效益
主要職責：
1. 營運策略與績效管理
2. 門市營運與銷售管理
3. 商品與庫存管理
4. CRM與VIP客戶經營
5. 團隊領導與跨部門整合
6. 制度建立與人才培養
7. 營運分析與成本效益
上市櫃 | 中階
醫美店長
醫美諮詢師/美容主管/美容師｜醫療器材製造業｜台北市｜面議 (經常性薪資達4萬元或以上)
領導能力
黏著度
客戶資料更新維護
目標設定
接待客戶
溝通技巧
產品介紹及解說銷售
客戶情報蒐集
客戶經營
企圖心
客訴案件處理
診所管理
店務管理
專科護理師
親和力
銷售
醫美諮詢
卸妝技巧
基礎潔膚
了解皮膚構造與特性
美容
丙級美容技術士
About the company:
1. 高階醫療器材研發生產公司。
2. 上市櫃醫療器材公司、美國FDA、國際GMP。
3. 醫美整形美容、高齡照護關節注射、外科手術應用凝膠醫材。
1. 高階醫療器材研發生產公司。
2. 上市櫃醫療器材公司、美國FDA、國際GMP。
3. 醫美整形美容、高齡照護關節注射、外科手術應用凝膠醫材。
JD：
1. 店業績積效及店務管理。
2. 督核作業流程,以維持良好服務品質。
3. 業績目標設定及擬定提升業績及達成率促進方法。
4. 客戶經營及管理、客情維繁、提升滿意度與信任感。
5. 具溝通協調能力、親和力佳、高EQ。
6. 銷售業務或醫美診所管理三年以上經驗。
7. 叮嚀衛教及居家護理,確保客戶滿意度與信任感。
1. 店業績積效及店務管理。
2. 督核作業流程,以維持良好服務品質。
3. 業績目標設定及擬定提升業績及達成率促進方法。
4. 客戶經營及管理、客情維繁、提升滿意度與信任感。
5. 具溝通協調能力、親和力佳、高EQ。
6. 銷售業務或醫美診所管理三年以上經驗。
7. 叮嚀衛教及居家護理,確保客戶滿意度與信任感。
不符合你的期望嗎？
你可以先成為儲備人選，未來若有適合您的職務，我們將會主動與您聯絡。