文／晉麗明(104獵才招聘事業群 資深副總經理)
如果你曾經參加每年三月舉辦「台灣大學椰林大道校園徵才博覽會」，就會感受春分時節人才爭奪的濃烈煙硝味；從金融、科技、製造到服務產業的指標型企業幾乎全員到齊；招募主管及HR人員更是傾巢而出，使出渾身解數、無所不用其極的向頂大學生釋出橄欖枝；連「深居簡出、神龍見首不見尾」的大老闆，都親赴招聘會現場，展現延攬人才的高度誠意與企圖心！
然而，這場台灣第一學府的徵才活動，企業劍指「名校」新鮮人，意圖網羅頂尖人才進入組織！
這樣的用人思維，在高齡少子化、企業運用多元人才及新興科技崛起的時代，可能有重新思考與調整的空間！
軟體大廠SAP、微軟、摩根大通等國際大廠開始聘用「神經多樣性」(註)員工，據1869期商業周刊的報導，許多公司開始將過往「不會用、不敢用」的人才納入公司，造就一群組織中另類的特種部隊；此外，企業往昔在招募面談時，往往在意面試者的表達與應對能力，視為是人際溝通、思維敏捷的表徵；這些傳統的認知，在多元人才特質的趨勢下，可能已不再是篩選面試者的重要指標！
頂尖人才稀缺，工作選擇機會多
職場中「高學歷」的天之驕子，面對外部職缺的誘惑、隨時可能琵琶別抱，企業如果不能保持競爭優勢，持續祭出高額薪酬；人才市場前30%的卓越人才任職穩定性與忠誠度，不若中等條件人才為佳！
聰明、自負、堅持己見，是多數頂尖人才的特質
企業主管的實務管理經驗中得知，學經歷俱優的人才，不見得是合群的好員工，甚至聰明人「使起壞」，殺傷力更強；許多在求學過程中，過慣眾星捧月日子的「學霸」，無法適應人人價值平等、術業有專攻的職場文化！
此外，台灣97%的中小企業，在傳統營運模式、決策權高度集中的組織氛圍中，應該也容不下意見太多、堅持主見的人才！
資質中等的人才，是企業穩定成長的主流
工作不像念書，沒有那麼多的理論與公式需要理解；只要分工清楚、流程順暢，重要的是工作態度與執行力，而不是過多的異議、質疑或批評！
因此，資質中等的人才，反而更能在謙遜、務實的個性驅使下，撐起組織前進的動力！
科技工具加持，平常人也能變卓越
人工智慧、自動化、生成式AI飛速發展，誠如廣達林百里董事長說的:「AI算力已超越摩爾定律，相關運用將飛速成長」；Open AI創辦人暨執行長奧特曼(Sam Altman)也表示:「藉由AI的工具與新技術，可讓每個人的想像不受限，把想法和創意發揮出來」！
你可以想像，未來每個人都會像鋼鐵人一樣，有科技與數位工具加持的金鐘罩與鐵布衫護體；你說，一般人會不會變身為職場超人！
企業不需要汲汲營營搶奪「供需失衡」的人才，只要積極建構數位系統與導入智慧化工具，就能讓普通員工變強大！
沒有不能用的人才，打造「量身訂做」舞台是關鍵
「天生我才必要用」，將因為AI人工智慧的發展而獲得實現，企業要避免陷入「無才可用」的窘境，須從「人」與「科技」兩個層面來思考；找出人力資源發展的新方法與新道路，接軌人機互動的新契機！
浪漫的林百里形容與AI共舞，就像與美女共舞一樣，是件很開心的事情；在這場人類智慧發光發熱的科技盛宴中，人人都將是舞會中無可取代的主角！
(註)所謂神經多樣性，包括但不限於過動症、自閉症、動作協調障礙、閱讀障礙、亞斯伯格症、妥瑞氏症等。(商業周刊1869期，高士閔)
👉 更多企業與人才發展精選好文，都在「104獵才顧問趨勢文章」，立即前往觀看！ 👈
