空降主管要在新公司成功帶領團隊，挑戰重重，從建立信任到推動改變，每一步都需謹慎經營。文章指出三個關鍵步驟：先透過自我介紹與員工建立連結，化解疏離感；接著傾聽部屬需求，解決問題以贏得信任；最後辨識並妥善處理異心員工，維持團隊的整體效能。Sherry強調，空降主管的成功關鍵在於以人為本，當取得團隊信任並穩步達成目標後，便能在新環境中站穩腳步，帶領團隊面對更多挑戰。

每次轉換到新公司或新環境，對於空降主管而言，快速融入組織並發揮影響力是至關重要的挑戰。即便經驗豐富，如何贏得信任、建立關係，並避免誤踩雷區，都是成敗的關鍵所在。在這篇文章中，Sherry分享了空降主管成功的兩大策略——傾聽需求與善用資源，並提醒避開過於被動與躁進的常見失誤，幫助新任主管穩紮穩打地完成過渡，從「局外人」成功轉型為「自己人」。

1 on 1多半限定「直屬」主管與部屬之間，絕少跨階一對一。當大老闆直接越過你，「向下」溝通，代表什麼？當大老闆直接越過你的直屬主管，單獨找你溝通，又代表什麼？巧遇大老闆，該說什麼？能趁機告狀嗎？這一集，聽職場教練Simon聊1 on 1的組織倫理政治學。

天上掉下來的壞禮物，無法say NO的指令，怎麼和部屬1 on 1？職場教練Simon提醒，暖場不用太多，無需拐彎抹角，開門見山之後，掌握「真誠是火，同理是風」的原則，軟硬兼施；必要的肯定，善用「可以嗎？」緩解部屬的抗拒感；用平等的語氣遞出橄欖枝，並且提供必要的資源。若有機會和更高階的主管1 on 1，多聽少說，對事不對人。