工作職責
內容聚焦於樹脂、碳纖維複合材料及電子材料的產業特性
品質體系維護與升級: 負責維持及持續優化 ISO 9001、品質與環境管理體系。
製程與成品品質控制: 針對樹脂調配、碳纖維複合材料成型及電子材料精密製程,制定並落實關鍵品質控制點(SPC)與檢驗規範,降低不良率與客退率。
客訴處理與客戶關係維護: 主導國內外客戶的品質異常投訴(8D Report 撰寫與追蹤),異常原因分析並提出長期對策;負責國際一線大廠的實地稽核(Audit)應對與改善方案落實。
供應商管理 (SQE): 建立與執行關鍵原物料供應商的評鑑與稽核機制,從源頭確保化學品與材料的品質穩定度。
跨部門溝通與品質改善: 偕同研發(R&D)與製程工程(PE)進行新產品導入(NPI)階段的品質風險評估(DFMEA/PFMEA),並導入六標準差(Six Sigma)或持續改善計畫(CIP)。
團隊領導: 管理並培育 QA/QC 團隊,提升工程師與檢驗員的專業技術能力、化學分析儀器操作及統計分析能力。
理想人選
需英文精通,主要客戶為歐美國際大廠
管理人數包括台灣廠及馬來廠.(品保+品檢14位)