工作职责
1.訂單與商務管理: 負責客戶商務報價、合約訂單審查與全流程追蹤,確保交易合規與執行。
2.客戶關係維護: 作為客戶關鍵視窗,即時響應需求並維持高效、緊密的日常客情聯繫。
3.跨部門專案統籌: 負責專案時程管理(Milestone追蹤),串聯生產排程、協調交期並掌控出貨物流。
4.品質異常客訴處理: 整合跨部門資源推進客訴異常改善,跨界溝通並落實解決方案。
5.國際市場拓展: 規劃並參與國際性展覽,統籌展前準備與現場商機開發事宜。
6.業務行政與體系標準: 執行銷售端內部行政作業,並依循車業品質管理系統導入規範。