HR與老闆討論員工離職與職缺待補的場景中，許多老闆常霸氣地表示：「有錢，不怕找不到人！」這樣的情景對大家來說並不陌生。然而，台灣長期面臨薪資負成長的挑戰，求職市場早已成為買方市場，上班族要找到一份好工作並穩定發展，甚至安身立命，絕非易事。許多用人主管與經營者依然抱持「有錢能使鬼推磨」的傳統觀念，但在新世代求職觀的衝擊下，這種想法已無法應對現實挑戰。為什麼高薪還是找不到人？企業該如何提升吸引力？哪些策略可以有效降低員工離職率？從百萬高薪依然難以吸引人才，到企業必須正視職場環境、彈性工時、遠距工作、生活平衡等多元價值觀，全面解答這些常見問題。企業如何突破傳統思維，破解招募困境？
文／晉麗明(104獵才招聘事業群 資深副總經理)
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- 為何「有錢，也找不到人」?
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台灣長期以來薪資負成長、求職是買方市場；上班族要找一份好工作、穩定發展、安身立命，十分不易。因此，多數用人主管及經營者，仍然存在「有錢能使鬼推磨」的傳統觀念！
然而，時代不一樣了，104人力銀行的調查報告，若是企業沒有祭出13%以上的薪資調幅，人才招聘作業，可能等到「天荒地老、海枯石爛」，都不會有人才上門！
為何「有錢，也找不到人」?
1.工程師供需失衡，有錢沒人可推磨！
台積電和聯電在2022年的人才需求上看萬人；農曆年後，科技業、金融業的人才招募，都是千人起跳，在這些職缺中，有很大的比例是工程師或是跨領域人才！
全球晶片短缺，加上電動車、5G、AI、元宇宙及新冠疫情催化加速的數位化趨勢，使得工程師供給不足；國立大學的碩士新鮮人，年薪直逼200萬元；私立科大畢業生，也成為企業爭搶的對象。
理工人才身價水漲船高；然而，在大廠壟斷性的優勢下，台灣中小企業在營運規模、企業前景及公司環境與薪酬福利，難以競爭；此外，傳統產業及代工、獲利能力差的企業，也不受科技人才的青睞，各行各業爭搶工程師，研發人才真的是「愈來愈難找」！
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2.新世代上班族，公司地點、組織成員、環境設施才是工作首選
26歲的小劉要轉職，投遞履歷前，他先Google公司地址，不在捷運旁，一律不考慮；如果公司的大樓外觀及辦公環境不吸引人，也不列為謀職首選；此外，公司的團體活動照，如果都是大叔、大嬸；小劉覺得世代落差大，溝通交流困難、沒有年輕朝氣，也不想去！
現在年輕人找工作，在多元價值觀的差異下，「金錢」不再是首要考量的因素！
3.彈性工時、在家上班、人性化管理是攬才及留才重點
104人力銀行在2021年第二季，在企業刊登職缺的「徵才條件選單」上，增加了「在家工作」的選項！因為，遠距上班、在家工作的「混和辦公模式」已是時勢所趨；哈佛商學院教授暨遠距工作的專家喬杜里(Prithwiraj Choudhury)說:「十年內辦公室應該只會剩一種用途:用來與同事共享寶貴時光」！
「遠距」與「在家工作」雖有缺點，但在人員招募、工作彈性、員工生產力與降低企業營運成本上，有更多的優勢；長期而言，能夠創造勞資雙贏的局面！
彈性工作、人性化的出勤措施，已成為比金錢更重要的工作條件，企業如果跟不上潮流，招募人才的挑戰，只會愈來愈嚴峻！
4.拿回工作主導權、工作與生活平衡
歐美上班族在疫情趨緩後，並不急於返回工作崗位；反而興起一股「取回工作主導權」的省思；人們認為工作不是人生的全部、不再一味追逐朝九晚五的工作職涯，大家體認到，生命有多元發展的可能性及更高層次的意義！
具備社會公益、人群意識及與員工職涯相結合的企業，備受人才青睞，純粹講求獲利的經營理念，已難挑動上班族的工作意願。
新一代的工作者不再像傳統上班族，先付出四十年的辛勤努力，再來享受退休生活；而是將工作與退休的理想，融合規劃在現在進行式！
歐美指標性公司如Google及微軟，已規劃執行這種新的職場模式與情境，讓優秀又有想法的人才能投入組織陣容！
5.「創業、外送」自由又有錢賺
自由風尚普及，年輕人不喜歡受到約束，也不想看老闆的臉色；因此，大量的上班族兼差或專職投入uber計程車及外送的行列，雖然東奔西跑很辛苦，但是，自己做自己的老闆、不受企業規範與主管驅使，頗能擄獲新世代年輕人的心！
此外，低薪加上高通膨，年輕人將youtuber、網紅、創業視為職志；李開復先生說:「現在是創業成本最低的時代」，一台筆電就可以成就事業；年輕人對傳統的工作型態，興趣缺缺！
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6.投資獲利，比薪水賺得多
連續兩年的資金狂潮，推升全球投資市場；台灣證交所統計，2021年3月至12月底10個月，新開戶數增加逾55萬人，且主要集中在20至40歲的年輕人，超過39萬人，占比逾72%。
年輕人靠微薄的薪水，永遠買不起房、結不了婚，加上投資理財商品多元化，許多上班族強化投資理財的專業知識；期待有朝一日，能財務獨立，不再受雇於人！這樣的趨勢，將會衝擊人才市場的動能！
7.網路負評的殺傷力
在這個工作與生活無法切割的時代，幾乎沒有一家公司能詳細計算及合理支付員工加班費；此外，許多企業在管理制度的冰山下，仍實施心照不宣的責任制模式，這顯然不被新世代上班族接受；他們認為企業「吃人夠夠」，所以網路負評一堆；而這些工作評論，成為求職者的參考資訊！
HR不專業、面試主管不尊重求職者、低薪、沒有新人培訓、加班不發加班費、員工離職率高、老闆說一套做一套，這些網路負評甚囂塵上！
雖然網路的批評與論述，不見得是事實；但是，俗語說:「三人成虎」；如果企業不能「反躬自省」或是「及時滅火」，求職者會遠離這類公司！
「有錢也找不到人」的時代來臨了；企業要招募優秀新血，必須深刻體會人才市場的質變，突破傳統思維，才能吸引人才投入組織！
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