主な能力
顧客關係管理
loyalty program
CRM
廣告企劃案╱文案撰寫
社群經營
行銷
職務責任
1. 規劃與執行年度數位行銷策略,聚焦行銷漏斗下半部(轉換、留存、忠誠度),提升消費者生命週期價值(CLV)。
2. 管理品牌自有媒體(官網、社群平台、會員平台等),設計消費者互動內容與活動,強化品牌體驗。
3. 與產品及品牌團隊協作,規劃母嬰/營養產品線的數位溝通計畫,推動精準行銷與會員分眾經營。
4. 結合自有媒體 (Own Media) 與付費媒體 (Paid Media) 策略,達成 CRM 關鍵目標:獲取 (Acquire)、轉換 (Conversion)、留存 (Retention) 及忠誠度 (Loyalty)。
5. 依據品牌方向,策劃數位與口碑行銷專案,推動健康營養議題,建立品牌信任與社群參與。
6. 參與公司 D2C(Direct to Consumer)銷售機制與數位轉型專案,優化消費者旅程與轉換效率。
理想的な求人
1. 具 D2C 電商或數位消費者數據分析經驗。
2. 具品牌端數位行銷或 CRM 專案經驗,熟悉母嬰、營養或消費性健康品類尤佳