General Company | Mid-level

安裝服務課主管

客服主管/產品售後技術服務| 電子通訊/電腦週邊零售業 |新北市 |Salary negotiable (Regular monthly salary of NT$40,000 or above)

日期:2026/07/13 編號:DD01015270

Qualifications

外包商管理

客戶滿意度

Responsibilities

(1) 安裝服務策略執行:規劃安裝與技術支援流程,擬訂服務品質目標,優化預約系統與服務APP應用。
(2) 品質監控與標準化:建立標準安裝作業SOP,統籌技術團隊教育訓練與跨區支援應變。
(3) 技術資源管理:因應業務所需發展安裝服務技能,整合及管理安裝資源稼動率。
(4) 創收方案推動:規劃並執行保固延伸、安裝服務加值、耗材及安裝配件的銷售方案。
(5) 客訴與關係維護:處理安裝相關之複雜客訴,定期分析顧客回饋以提出改善方案,提升淨推薦值。

Ideal Candidate

1. 學歷經驗:
(1) 大學以上,具備8年以上家電安裝或售後服務管理經驗,且具備帶領技術
團隊之完整紀錄。
(2) 熟悉外包管理、產能控管與商業談判。
(3) 有資訊平台導入(如 派工系統)或流程再造經驗者佳。
2. 專業能力:
(1) 領導與團隊管理能力。
(2) 服務品質控制。
(3) 流程設計與持續改善能力(PDCA)。
(4) 資訊與數據應用能力(SAP、Excel、Tableau 工具)。
(5) 跨部門溝通與協調能力。
(6) 預算規劃與成本分析能力。
(7) 危機處理與客訴應變能力

Other Requirements

Education:Undergraduate
Department:No Limitations
Experience:Over 8 years of experience
Language:
No Limitations
Management Responsibilities:To be determined
Business trip:No business trip required


Employee Benefits

Required by law:
勞保
健保
陪產假
產假
特別休假
育嬰留停
女性生理假
勞退提撥金
產檢假
就業保險
職災保險

其他值得一試的好工作

General Company | Mid-level

經銷營運管理主管

國內業務主管|電子通訊/電腦週邊零售業|新店區|Salary negotiable (Regular monthly salary of NT$40,000 or above)
B to C
B to B 市場
負責數據驅動 OMO 轉型。
職責執掌:
績效數據中樞:負責全台經銷單位的 KPI 目標追蹤、營運數據分析及產出管理報表 。
激勵制度規劃:擬定業務獎金制度、推案評估流程及人才績效追蹤
數位平台優化:行銷活動的達成與轉換率,並追蹤行銷活動的 ROI
流程標準化:協助制定跨業務規範與 SOP 彙整,並負責中華門號代銷管理 。
General Company | Mid-level

土地開發主管

土地開發人員|不動產經營業|台北市|Salary negotiable (Regular monthly salary of NT$40,000 or above)
不動產相關法規
土地整合
都更危老
土地開發
1.土地開發案件之整合、評估規劃、法令 分析、產權調查、投報分析製作。
2. 開發物件蒐集、市場調查,訊息掌握、投資效益分析、評估報告。
3.開發案研擬、分析與推動、執行。
4. 開發之土地,包含重整、重建計畫制定等;開發物件之洽談、協商、與地主談判,及相關協調與締約。
5. 熟土地開發整合、建築、都計與土地開發相關法規,行政相關法規蒐集與研究。
6.區段徵收、市地重劃、容積移轉相關作 業規定、法令。
General Company | Mid-level

【Printer/Equipment Service】Service Manager / Service Program Manager

客服主管/專案業務主管/產品售後技術服務|電腦及其週邊設備製造業|新北市|Salary negotiable (Regular monthly salary of NT$40,000 or above)
Inventory Planning
Service network
RMA
Key Responsibilities
- Develop and implement global service strategies, programs, and operational processes
- Manage and expand the global service network, including partners and service providers
- Own service contract management, including terms & conditions, pricing, and renewals
- Design and enhance service offerings to improve competitiveness and drive service revenue
- Collaborate with regional sales teams to support projects and deliver tailored service solutions
- Oversee spare parts planning and inventory strategy to ensure service efficiency and cost optimization
- Manage global RMA processes and drive continuous improvement
- Monitor service performance, including P&L, KPIs, and customer satisfaction metrics
- Work closely with cross-functional teams (Sales, Product, Supply Chain) to ensure seamless service delivery
General Company | Senior

品牌副總

國外業務主管|家庭電器/設備及用品批發業|台北市|Salary negotiable (Regular monthly salary of NT$40,000 or above)
通路
業務或通路開發
國際通路開發
市場營銷
市場推廣
產品營運
1.制定全球/區域(如北美、歐洲、中東等)海外通路發展策略與年度業務計畫
2.評估各國市場進入模式(代理商、經銷商、直營、電商、跨境通路等)
3.擬定通路政策、價格策略、毛利結構與市場定位
4.開發並談判海外代理商、經銷商與策略夥伴
5.負責海外通路營收、獲利與回款目標達成
6.監控銷售預測、庫存水位、訂單與供應鏈協調
7.分析市場數據與銷售表現,提出改善與成長方案
8.規劃並執行海外通路行銷活動、展會
General Company | Senior

海外業務主管

國外業務主管|自動控制相關業|亞洲全區 |Salary negotiable (Regular monthly salary of NT$40,000 or above)
業務推廣
拓展市場
市場拓展
客戶開發
市場開發
1. 開發潛在客戶,拓展市場,以達成業績目標。
2. 定期拜訪經銷客戶,維繫穩定客戶關係。
3. 負責國內外業務接洽及訂單處理。
4. 市場情報蒐集、通路普查。
5. 客戶關係管理。
General Company | Junior

客戶成功暨營運發展主管(Customer Success & Operations Manager)

營運管理師/系統整合/ERP專案師/專案經理/專案業務主管|其他機械製造修配業|台北市|Salary negotiable (Regular monthly salary of NT$40,000 or above)
專案時間╱進度控管
流程設計
API
維護系統
**成長中公司
台灣自主技術設備商,產品廣泛應用於半導體、科技製造、化工及ESG減碳領域。
1. 負責售後服務與客戶成功管理,建立長期客戶合作關係並提升客戶滿意度。
2. 擔任客戶、工程公司及內部團隊之主要溝通窗口,協調專案執行與技術介面整合。
3. 參與專案前期規劃,掌握工程進度、驗收里程碑及風險管理,確保專案順利交付。
4. 負責設備保養、售後服務、驗收及應收帳款等營運管理工作。
5. 建立售後服務標準流程、管理制度與營運機制,推動服務品質持續優化。
6. 分析客戶需求與市場機會,發展服務型商業模式,提升售後服務營收。
7. 與總經理共同規劃未來服務事業發展方向,參與組織建置與人才布局。
Listed | Mid-level

醫美店長

醫美諮詢師/美容主管/美容師|醫療器材製造業|台北市|Salary negotiable (Regular monthly salary of NT$40,000 or above)
領導能力
黏著度
客戶資料更新維護
目標設定
接待客戶
溝通技巧
產品介紹及解說銷售
客戶情報蒐集
客戶經營
企圖心
客訴案件處理
診所管理
店務管理
專科護理師
親和力
銷售
醫美諮詢
卸妝技巧
基礎潔膚
了解皮膚構造與特性
美容
丙級美容技術士
About the company:
1. 高階醫療器材研發生產公司。
2. 上市櫃醫療器材公司、美國FDA、國際GMP。
3. 醫美整形美容、高齡照護關節注射、外科手術應用凝膠醫材。
JD:
1. 店業績積效及店務管理。
2. 督核作業流程,以維持良好服務品質。
3. 業績目標設定及擬定提升業績及達成率促進方法。
4. 客戶經營及管理、客情維繁、提升滿意度與信任感。
5. 具溝通協調能力、親和力佳、高EQ。
6. 銷售業務或醫美診所管理三年以上經驗。
7. 叮嚀衛教及居家護理,確保客戶滿意度與信任感。
Listed | Specialty Personnel

行銷業務副總/協理

國外業務主管/副總經理/營運長|家用電器製造業|台中市|Salary negotiable (Regular monthly salary of NT$40,000 or above)
依公司中、長程策略,發展未來行銷與業務策略
上市公司,福利完整,
全球5座廠區
公司治理評鑑TOP 5%
OEM/ODM
1.依公司中、長程策略,發展未來行銷與業務策略。
2.參與新事業投資規劃與評估。
3.主導集團行銷及業務拓展計畫之訂定與執行。
4.業務年度別、月度別銷售目標的訂定與達成。
5.全面性的產品銷售價策略制定。
6.產品藍圖之訂定。
成為儲備人選

不符合你的期望嗎?

你可以先成為儲備人選,未來若有適合您的職務,我們將會主動與您聯絡。