負責總務集團 的客服主管，直接服務高資產海外客戶。負責將複雜的高資產客戶服務（公司設立、牌照申請、銀行開戶、簽證與法務支持）轉化為標準化溝通腳本，並帶領中、英、俄跨國團隊確保服務精準度。

-商務知識庫建置： 梳理 一站式客戶服務（公司設立、牌照申請、銀行開戶、簽證及法務）、房產及支付等產品線資訊，更新並優化中英雙語QA。
-高效率需求分流： 反應敏捷，能精準判斷高資產客戶需求強度，快速對接營運端並確保資訊無時差傳遞。
-跨國團隊管理： 監督中、英、小客服日常工作，落實系統協作表格紀錄。

1. 根據公司策略規劃，建立、完善公司供應鏈管理體系，建立有系統的並有效的供應鏈內控機制並推動落實，協調資源的合理分布和調配；
2. 負責對供應鏈預算和費用的定期編制、執行分析和動態管理，善於利用行業信息及新方式整合資源降低成本；
3. 根據客戶需求、產品庫存水平等分析生產需求，並計算和優化原材料採購計劃；

1. 確保公司營運遵循《公司法》、《證券交易法》及相關上市櫃規章，以及對主管機關（如金管會、證交所）進行資訊申報，以降低法律風險並提升公司治理評鑑。
2. 追蹤法規與主管機關函示，評估影響並提出制度調整與溝通指引
3. 規劃並協調稽核抽測、彙整缺失並分析各部門風險管控流程以符合上市公司規定
4. 規劃集團ESG相關策略, 確保公司法規符合國際規範
5. 與第三方合作完成集團溫室氣體排放及 ESG報告
6. 溝通及同步 集團內印尼廠, 匈牙利廠, 新加坡 所提供的資料

負責「新商機導入」，確保產品在經銷體系中的競爭力。
職責執掌：
新品牌開發：負責開發代理商品或 IoT 產品，編寫產品手冊與教育訓練教材 。
促案戰術擬定：規劃新商品之促案策略、設定銷售目標並進行銷售追蹤評核 。
技術顧問支持：提供前線業務有關代理商品與 IoT 設備之售前/售後技術支援 。
行銷 ROI 追蹤：監測新領域商品在數位平台與線下通路的推廣成效 。

負責帶動區域經銷組織的「OMO 轉型」與「新客戶開發」。
職責執掌：
區域經營管理：負責北/中/南各區之營收與毛利目標達成，控管客戶風險與追蹤 KPI 。
組織轉型與開發：推動區域客戶轉向 OMO 模式，開發異業通路並導入新商品（如保健品、專業穿戴設備） 。
分級服務實施：落實將低營收小戶移交數位管理，釋放外勤戰力開發潛力店 。
梯隊培養計畫：負責從區域客戶中篩選中型潛力店，執行轉化為正式 KA 之培育計畫且提升部門毛利。

負責數據驅動 OMO 轉型。
職責執掌：
績效數據中樞：負責全台經銷單位的 KPI 目標追蹤、營運數據分析及產出管理報表 。
激勵制度規劃：擬定業務獎金制度、推案評估流程及人才績效追蹤
數位平台優化：行銷活動的達成與轉換率，並追蹤行銷活動的 ROI
流程標準化：協助制定跨業務規範與 SOP 彙整，並負責中華門號代銷管理 。