年後的轉職（離職潮）是HR、主管最煩惱的時刻，企業面臨的許多挑戰像是「如何留住優秀的人才？」；明明平常表現很好「優秀員工為何離職？」，優秀的員工在人才市場上是非常搶手，他們面臨隨時被挖角的可能，甚至離職人數若是過多，還會影響團隊向心力，所以平時該如何妥善實施人才留任的策略就非常關鍵。因此，本文整理了四個方法解決轉職潮優秀員工流失的問題，運用策略讓員工感受到歸屬感，從而提高員工留任率。
文/104獵才顧問行銷企劃部
本文導覽：
- 一、年後離職潮現象，企業面臨留人難的挑戰
- 二、如何留住優秀人才?4個留才關鍵有效提高員工留任率
- 三、公司使用獵頭服務找人才有什麼好處？
一、年後離職潮來襲！企業面臨人才出走的留才難題
農曆新年前後一直是轉職的熱門季節，面對近96萬個工作機會，積極的上班族早已提前佈局！根據104人力銀行的觀察，從2023年12月底開始，求職者搜尋「年後上班」的關鍵字明顯比去年同期增加了26%。因此，在這個轉職潮的季節，企業HR對於如何留住優秀人才感到格外焦慮，接下來帶您透過員工調查，我們可以進一步瞭解員工想離職的原因。
員工想離職的3大主因
根據104人力銀行最新的【員工C.E.O.工作價值認知調查報告】顯示，工作者轉換工作的前三大原因分別是
1.薪水太低
2.不喜歡主管的領導風格
3.公司制度不佳
其中，與經濟報酬相關的各種因素高達８成，顯示薪資福利仍然是主要的考量因素。
2023年轉職者因為組織安全與安定因素轉換工作的比例降低，挪移到了經濟報酬。而當服務業較蓬勃發展時，職場從業人員更加重視公司制度的健全。
二、如何留住優秀人才？4個留才關鍵有效提高員工留任率
面對年後的轉職（離職）潮，「如何留住優秀的人才？」成為HR、管理者面臨的一個關鍵問題。除了員工最在意的薪酬福利、建全的公司制度外，創建優秀的組織文化，以防止人才流失，同時吸引一流人才加入，也將是企業維持競爭力的關鍵指標。那麼，企業應該如何留住人才？以下將由擁有多年人資背景經驗的CBC space商務中心合夥人李明剛，來分享專業的留才觀點。
留才4關鍵 – 制度規劃從人才角度出發
「對於自己有一定要求跟期待的經理人，一定會希望在企業裡面是被重視的。」李明剛強調中高階經理人在組織中被看見的渴望，接續提出以下4點留才準則：
關鍵1. 讓經理人參與企業發展規劃:
企業應該積極邀請中高階經理人參與企業的發展規劃和策略制定。這不僅讓經理人感受到自己的價值和貢獻被認可，還能夠讓他們更深入地了解企業的目標和方向，從而更有動力地為企業的發展出謀劃策。
關鍵2. 與員工共享成果
不只參與規劃，更重要的是企業也必須在規劃完成之後，能夠與員工共享實際成果，像是建立績效評估和獎勵機制，這不僅能夠激勵他們更積極地投入工作，還能夠讓他們感受到自己的付出得到了公平的回報，從而增強其對企業的歸屬感。
關鍵3. 取得人才家庭認同
「在風雨飄搖的時候，所有人離開你的時候，家人是不會離開你的，」李明剛表示。除了使員工認同公司文化外，企業還需獲得家人的理解和支持，使員工得以全力投入工作。唯有如此，公司的營運才能蓬勃發展。例如，企業可以舉辦員工家庭旅遊，讓員工的家人參與其中，或提供彈性的工作時間和假期安排，讓員工能夠平衡工作和家庭。
關鍵4. 邊際福利
在景氣變數比較多的時候，許多企業可能無法大幅調整薪資，但可以透過提供各種邊際福利來加強員工福利。例如，提供家庭健康保險、子女教育補助等福利，讓員工感受到企業對他們的全面支持，進而增強他們對企業的忠誠度。
有效留才始於重視人才意見、福利制度建立和日常情感聯繫。員工留任未必與薪酬多寡相關，參與決策及內部相處平和反而更為重要。李明剛指出，組織「人和」可加強人才留任，另一要點則為人才家庭能否認可企業文化-推行邊際福利措施，將對員工的重視延續至家庭，是提升員工與家庭對組織「信任度」的關鍵作法。
善用獵頭服務 「人脈」建立更關鍵：與獵頭攜手，尋找優秀人才
李明剛認為中高階人才轉職多使用獵頭服務(Headhunter)，獵頭顧問能提供完善諮詢服務以協助企業找尋最適切人才。
「但人脈也同樣是企業尋才、人才尋職重要管道之一!」 李明剛強調。好的人脈能給予第一手職缺情報，甚至幫助分析人才專業走向；與獵頭顧問的合作能善加利用獵才的人脈網絡，相較完全陌生、自他產業轉職的人才，由人脈信賴關係建立的延攬渠道，更能夠確保人才質量。
企業善加運用多元的攬才渠道，並以建立組織文化為目標滿足人才真正所需，使優質的人才留任，企業與人才將能穩步前行，提升組織績效與產業競爭力。
想精準快速找到優質人才?： 填寫企業招募人才需求
本文【二、如何留住優秀人才？4個留才關鍵有效提高員工留任率】節錄自：104獵才顧問-趨勢文章《留才之道「夢想家文化」與四項準則》CBC space商務中心合夥人李明剛-分享留才觀點
三、公司使用獵頭服務找人才有什麼好處？
1. 高效且快速提供合適的人選
獵頭與數萬名優質主管建立了緊密的合作關係，使其能夠快速、精確地回應企業的人才需求，提供符合職缺標準的人選。這種緊密的合作有助於縮短招聘週期，提高整體招聘效能。
2. 為企業精準推薦人才
獵頭公司擁有豐富的產業經驗，深入了解各個產業的動態和組織的實際需求。透過專業的團隊，他們能夠準確地推薦符合企業要求的高品質人才，確保新進人員具備所需的技能和經驗。
3. 提供符合組織文化的主管人才
透過專業的面談技巧和人選背景調查，獵頭公司確保推薦的人才不僅在技術層面上合適，更能夠順利融入企業文化，符合組織價值觀。這有助於降低招聘錯誤的風險，確保新進人員能夠真正融入企業。
4. 人脈網絡與系統平台相輔相成
獵頭公司與企業建立長期的合作夥伴關係，並利用科技平台提供高品質的獵頭服務(Headhunter)，有效掌握職場和人才的動向。這不僅確保招聘過程的透明度與效能，也讓企業能夠及時適應變化。
5. 主動出擊找人才
成功企業深刻理解「人才是搶來的，不是等來的」。透過與獵頭公司的合作，企業能夠積極主動地在人才市場中尋找並引進頂尖人才，提高組織的人才密度，確保團隊持續保持卓越營運績效。
6. 高階主管仰賴獵頭人脈協助，發展職涯
根據104獵才顧問的調查，有80%的高階關鍵人才曾與獵頭接觸。透過獵頭的協助，他們找到了發展職涯的機會，同時成為其他企業難以觸及的被動求職者。這顯示獵頭在高階人才招聘中的不可或缺性。
7. 引進難以觸及的被動求職者
被動求職者通常是市場上的職場好手，但他們往往非常謹慎與保守。獵頭憑藉其專業、負責且有識人能力的特點，成為企業與這些被動求職者之間的橋樑，成功引誘他們加入新的職業生涯。
透過以上這些專業優勢，獵頭公司成為企業招聘不可或缺的合作夥伴，為企業尋找、吸引並留住最優秀的人才。
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