工作职责
1. 核心系統維運與跨平台整合
主導集團核心系統(含 SAP ERP、華苓簽核系統、UiPath RPA 等)之日常維運、架構優化與跨系統整合,確保系統具備高可用性與穩定性。
運用 ESB 與 API 介接技術,規劃並優化跨系統間的資料流與自動化串接。
2. 流程自動化與生成式 AI 落地應用
負責企業營運流程之自動化(RPA)藍圖規劃,主導 UiPath 流程自動化專案之開發與導入。
評估並引進前沿生成式 AI 工具(如 Gemini、Claude、ChatGPT 等),推動 AI 應用於實際業務場景落地,極大化企業營運效率與創新價值。
3. 數位轉型與跨部門專案管理
主導系統導入、升級與數位轉型專案,精準對接跨部門業務需求,轉化為資訊系統規格。
負責外部供應商之評選、資源調度、時程管控、預算審查與交付品質把關。
4. 團隊督導與資訊人才培育
負責系統課日常工作指派、績效考核與技術傳承,落實團隊技能提升與人才梯隊建設。
規劃並健全企業資訊文件、SOP 作業規範,強化系統變更管理與風險管控。
5. 資訊架構戰略規劃
緊扣集團發展策略,擘劃企業營運流程數位化藍圖。
持續推動企業資訊架構升級,深化數據資產價值,轉化資訊科技為企業核心競爭力。
理想人选
1. 技術與系統整合力
ERP 核心維運:具備大型 ERP(如 SAP)維運與模組流程熟悉度。
跨系統串接:具備 API、ESB 技術觀念,有異質系統(ERP/簽核/RPA)資料整合經驗。
自動化與 AI 落地:具 UiPath RPA 流程梳理與開發經驗,並能將生成式 AI 工具(Gemini, ChatGPT 等)導入實際業務場景。
2. 專案與專案管理力
廠商管控:具備與外部系統商(SI)談判、時程預算管控與技術驗收能力。
需求轉譯:能聽懂業務部門(財務、生管等)的痛點,並精準轉化為 IT 系統規格。
團隊領導:具備資訊團隊(系統課)帶人經驗,能落實日常派工、績效考核與 SOP 規範建立。
3. 戰略與風險思維
藍圖規劃:具備商業思維,能依據公司策略規劃 3-5 年營運流程數位化藍圖。
風險變更管理:具備核心系統高可用性維護、資安與變更管理意識。