文／晉麗明(104獵才招聘事業群 資深副總經理)
疫情及通膨引發的職場議題，不斷發酵，一位24歲的美國紐約年輕工程師，2021年7月26日，在TikTok上的hashtag「#QuietQuitting」引爆熱議；截至2022年11月7日，短短三個多月的時間，己有28億5千4百萬人針對QuietQuitting關注與討論，這是個值得省思的重大職場現象！
哦！你沒有看錯，28億多人的關切，代表什麼意涵?我想，你我心裏都有數！
去(2021)年，中國年輕世代，面對低薪、高房價與終生難以經濟獨立的絕望，興起了「躺平主義」的思潮，藉由網路社群，快速在亞洲國家如韓國、日本、台灣的同溫層中漫延；整個社會與職場，都籠罩在一股「顛覆傳統工作價值觀」的新思潮！
這一代的青年朋友，做出人生中的另類選擇-「躺平」；「不買房、不買車、不結婚、不生育、不消費、不追求升職」的「六不主義」成為職場上班族，尤其是年輕世代的職場DNA！
在長江後浪推前浪、一代新人換舊人的職場循序中，「躺平主義」及「安靜離職」，顯然已經從檯面下躍居職場主流；星星之火，可以燎原，這股風潮，勢必影響企業的招募作業及人才留用！
「躺平主義」最終由全民買單
年輕人永遠是人類進步的生力軍；記得學生時代，在師長「一代不如一代」的恐嚇及批評聲中，步出校園的初生之殰，依然在社會期許與自我驅策的動力下，一步一腳印的從求生存，邁向職涯發展的階梯！
然而，我們經歷的，終究是一個「努力就會成功」的時代；如果同理一下現在年輕人的無助與悲歎；在低薪、高物價、高房價的現實壓力下；傳統五子登科的理想難圓，必須有一個現實的避風港，讓年輕人喘息！「躺平主義」成為新世代認同的工作觀！
「安靜離職」的積極及消極意義
歐美社會崇尚自由與個人主義，近三年的疫情，在家工作、混合上班模式已改變人們對工作與生活的認知；大廠無力召回員工，甚至「度假辦公」成為時尚潮流！
特斯拉的老闆馬斯克，頂著「用四年成就八年成果」的狼性特質，在疫情趨緩後，要求員工「不上班，就離職」，招致極大的反彈；併購推特後的大舉裁員，又成為眾矢之的！
在工作與生活的反思中，「安靜離職」(Quiet quitting)躍出檯面，這種只做好份內工作，將心力移往人生其他範疇的思維，與昔日視工作為重心的理念完全背離！
然而，觀察一下職場的生態，很多上班族早已沒有鬥志，「混吃等死」的人不在少數，如果「安靜離職」的中心思想，能夠在工作時間內善盡本分，其實已經符合職場「稱職」的表現，企業其實並不吃虧！
然而，只怕消極、被動成為「安靜離職」的代名詞，那麼這群只領薪、不作為的「待退」人員，就會成為阻礙團隊前進的大石頭！
企業如何因應 「躺平主義」及「在職離職」
每個世代都有因應環境變遷的不同想法，五、六年級生的成功由社會定義，而Z世代年輕人則是由自己定義；然而，即使時代快速轉變，終究有許多重要觀念是歷久不衰，可長可久的不斷激勵人們向上與前行；如何因應職場上班族在工作與生活的平衡思維，持續維持人才與組織的融和互助，以下的建議，提供企業經營者及人力資源伙伴參考:
1、規劃「有意義」的工作，找「有心人」上車！
工作的價值與意義，成為企業存續及成長的關鍵，「找對人」會讓組織事半功倍！投入無意義的工作，志不在此的上班族終會「安靜離職」！
2、企業要嘛創造價值，不然就退出市場
「代工思維」、將本求利，凡事 cost down的做法，已經很難被認同，企業要嘛創造價值，不然就退出市場，否則只會讓一群人每天在紛擾、內耗中無助苦撐，組織文化終會向下沉淪！最後大家都會「躺平」！
3、上班族要的不多，付出與所得對等
理性規劃作業流程，善用系統工具，數位化、自動化為輔，讓工時合理；該付加班費，就不要用「責任制」來搪塞！上班族要的不多，付出與所得合理、對等，才是勞資共榮的前提！
4、「加薪」，老闆得到的更多
員工留不住、新人找不進來，除了管理議題，就是薪水太低，如果雇主發揮同理心，看看通膨、物價及房價，你的員工如果不多掙點錢，很難在現在的社會中生存；「加薪」的效益很多，有遠見的老闆，用高薪留任員工，你的員工會幫你賺更多錢！
5、溝通互動取代績效考核
以GE為標竿的績效考核與常態分配的考績模式，已備受質疑，上班族及年輕世代更能接納頻繁的溝通及互動，以建立共識的基礎，「倚老賣老」、「強勢領導、「一言堂」的領導風格已被掃入歷史的灰燼！
6、讓辦公室不像辦公室
即使「在家工作」、「混合上班」模式蔚為風氣，但是絕大多數的上班族仍然長時間待在辦公室，改善辦公空間與環境，是展現雇主關懷的基礎建設，發揮創意，設計一個人性化且符合員工滿意的辦公環境，刻不容緩！
7、勇敢調整不適任的人才
企業用錯人、人才上錯車，在所難免；如果雙方都得過且過，只會加劇不滿及抱怨的情緒，最後一定會落入「兩敗俱傷」的結局，上班族要斷捨離不適合的場域，企業也要果斷淘汰不合適的人才，讓人才重新投入對的產業與方向！
8、請企業多給年輕人機會
如果每家企業都能多錄用兩位年輕人，就能讓新世代有個安身立命的起點，降低「躺平主義」的衝擊；職場老鳥及主管、老闆們不要忘了，曾經也是前輩給我們機會，才有今天的成就，現在該換我們給年輕人機會了！
同理、善意與溫暖可以化解對立；提供工作機會及合理報酬則可以讓年輕世代獨立成長、建立自信；我們的社會需要更多激勵的資源，而這些資源掌握在企業的手中！要平衡「躺平主義」、「安靜離職」的負面效應，企業理當「責無旁貸」！
