缺工壓力下民生服務產業積極調薪,漲幅最高來到26.8%!  

長期被貼上低薪標籤的民生服務業,缺工問題持續嚴峻,企業不得不加快改革腳步因應人力市場的搶人大戰。最新《2025薪資情報—— 民生服務業》報告書顯示,部分職務已出現雙位數加薪漲幅,企業更從福利制度、職涯藍圖、改善排班制度回應人才市場需求,雖然缺工情況仍然嚴峻,但這些初步的改變,正為產業注入新的可能性。  

文/《104獵才顧問》

加到求職者有感,薪資雙位數漲幅只是改變的第一步 

過去「低薪」幾乎是民生服務業的代名詞。根據《2025薪資情報——民生服務業》報告書數據顯示,產業內的薪資調整幅度已突破雙位數,這是近年少見的現象。特別是業務銷售、門市營業以及行政人員,薪資水準都有顯著改善。 

例如,業務銷售人員的年薪中位數跨過 80 萬元門檻,在不動產業與一般服務業甚至來到 90 萬元。生產管理人員在批發零售業、運輸物流業、住宿餐飲業皆獲有 2 成以上的調薪幅度,待遇改善的趨勢已經浮現。這樣的變化顯示為了爭取人才,企業願意在薪資上做出更多調整。 

然而,這些調整仍以部分職務或企業為主,尚未形成全面普及的現象。對產業中的工作者而言,這是一個值得關注的訊號,但距離「全面改善」仍有一段路要走。 

民生服務業個產業排行榜

從市場數據到個人職涯,頂尖人才為自己創造更好的機會 

在這波市場搶人作戰,104也關注到產業與企業也出現「分化」。部分領頭企業積極提升薪資、改善福利,甚至重新設計工作制度,代表即使在同一產業,也存在「更好的機會」。這意味著,隻身在產業中的工作者不是只能被動等待環境改善,懂得參考市場數據、有意識的提早行動的人,就能為自己爭取更好的機會。 

104 人力銀行新推出的「AI職涯顧問」幫助優秀工作者提前佈局職涯發展。即使暫時沒有換工作的打算,也能先把心儀的公司納入觀察清單。一旦企業釋出優於現職的工作機會,便能第一時間收到推薦及面試邀請,從人找工作的思維轉換為工作找人,實現被動求職,領先其他競爭者。 

以下根據台灣證交所及櫃買中心公布資訊,整理貿易百貨業、觀光餐旅業、旅遊休閒業、居家生活業、航運業 5 大產業年中,非主管年薪中位數表現最優質的前 5名 上市上櫃企業,現在就建立自己的企業關注名單,為自己的職涯提前佈局。 

貿易百貨業 TOP 10

排名公司名稱公司代號非主管員工薪資中位數平均年薪
1統一超291290.8 萬86.7 萬
2特力290887 萬96.3 萬
3三商290586.3 萬357.2 萬
4益航260183.1 萬118 萬
5遠百290373.2 萬84.6 萬
6欣欣290170.5 萬90.2 萬
7統領291059.9 萬70.8 萬
8高林290655.9 萬65.4 萬
9阿瘦844352.9 萬49.3 萬
10農林291352.8 萬62 萬
資料來源:證交所 - 公開資訊觀測站(113年度資料)

餐旅觀光業 TOP 10

排名公司名稱公司代號非主管員工薪資中位數平均年薪
1八方雲集275375 萬91.6 萬
2御嵿352271.7 萬132.3 萬
3國賓270463 萬76.7 萬
4寒舍273962.6 萬69.5 萬
5全家餐飲770862.4 萬42.3 萬
6聯發國際275660.9 萬67.3 萬
7揚秦275560.7 萬58.2 萬
8安心125960.3 萬28.3 萬
9山富274359.9 萬77.6 萬
10雄獅273159.5 萬75.9 萬
資料來源:證交所 - 公開資訊觀測站(113年度資料)

運動休閒業 TOP 10

排名公司名稱公司代號非主管員工薪資中位數平均年薪
1豐泰991097.7 萬132.4 萬
2大田892481.9 萬94.4 萬
3東哥遊艇847876.4 萬86 萬
4復盛應用667074.4 萬83.7 萬
5寶成990473.9 萬89.2 萬
6明安893869 萬79.9 萬
7正能量智能534864.2 萬71.6 萬
8拓凱453664 萬92 萬
9柏文846264 萬126.9 萬
10喬山173663.8 萬84.2 萬
資料來源:證交所 - 公開資訊觀測站(113年度資料)

居家生活業 TOP 10

排名公司名稱公司代號非主管員工薪資中位數平均年薪
1億豐8464134.5 萬217.5 萬
2嘉威3557102.6 萬225.7 萬
3匯僑設計675494 萬114.1 萬
4關中894186.4 萬146.4 萬
5寶陞294884.9 萬96 萬
6唐鋒460981.2 萬97.3 萬
7弘帆843377.4 萬181.7 萬
8德記590276.2 萬94.8 萬
9成霖993476.2 萬119 萬
10上洋672873.8 萬95.3 萬
資料來源:證交所 - 公開資訊觀測站(113年度資料)

航運業 TOP 10

排名公司名稱公司代號非主管員工薪資中位數平均年薪
1長榮2603241.5 萬264.2 萬
2陽明2609204.8 萬268 萬
3華航2610172.2 萬185.9 萬
4萬海2615164.5 萬185.8 萬
5新興2605163.4 萬274.5 萬
6長榮航2618161.7 萬189.4 萬
7台灣虎航6757147.5 萬207.6 萬
8裕民2606146.2 萬173.2 萬
9長榮航太2645129.2 萬136 萬
10中航2612117.3 萬153.8 萬
資料來源:證交所 - 公開資訊觀測站(113年度資料)

《2025薪資情報——民生服務業》整理整體市場狀況,但對於工作者而言,數據背後其實是一張「職涯地圖」。從薪資差距中,可以看見哪些職務具備更高的上升空間;從供需比中,也能判斷跨領域轉職是否更具可能性。對正在猶豫的工作者來說,這不僅是一份冷冰冰的數據分析,更是能幫助自己找到職涯下一站職涯地圖。 

➤延伸閱讀:餐飲零售被嚴重低估的職涯前景:獵才顧問眼中的隱藏機會 

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