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是選擇障礙?還是怕做錯決定?還是不想承擔決策錯誤的責任?職場教練Simon分享「決策的藝術」,如果可以準備,先盤三大關鍵:有多少資源、何時啟動、決策風險;如果情勢不明確,改用排除法,減少試錯成本;很多情境無法事先準備,只能在錯誤中學習,減少錯誤次數,少輸為贏。
是選擇障礙?還是怕做錯決定?還是不想承擔決策錯誤的責任?職場教練Simon分享「決策的藝術」,如果可以準備,先盤三大關鍵:有多少資源、何時啟動、決策風險;如果情勢不明確,改用排除法,減少試錯成本;很多情境無法事先準備,只能在錯誤中學習,減少錯誤次數,少輸為贏。
「待10年了,你現在才說我不適任?」、「不爽新主管,擺爛就是不勝任?」、「部屬做不好,主管卻不好意思直白說?」律師馬靜如分享,認定員工不適任之前,必須有客觀標準和績效評估;資遣不是唯一的方法,即便走上資遣,針對年資超過三個月以上的員工都要先經過PIP(Performance Improvement Plan)績效改善計劃;員工不適任可能是能力不到位、無法與時俱進,具體說明目前的議題,期待經過多久,達到什麼程度的改善;勞工請產假、職災期間,雇主都不能啟動資遣。
是真話,還是話中有話?如何聽出其中玄妙?職場教練Simon分享,如果您是主管,旁敲側擊第二或第三意見,驗證真實性,避免以偏概全;如果您是部屬,當主管命令已違反多數人公眾利益,「還睡得著嗎?」用來檢驗自己不必受迫於權力;如果是不同真話的溝通,雖然忠言逆耳,但並非零和賽局,第一時間控制情緒,反而能看出自己的盲點。人在江湖,也能從心所欲!
醬缸文化待久了,還有道德勇氣說真話嗎?馬屁官僚習慣了,還有戳破國王新衣的正義感嗎?講甲喙角全泡,到底是廢話還關鍵有用的真話?從輝達執行長黃仁勳的「TOP-5 Things」關鍵回饋橋樑,向職場教練Simon學聽真話的五招起手式!1.自己帶頭做、先說真心話。2.不只聽,還採取行動。3.承認不足,輸小贏大。4.建立溝通文法。5.用系統制度,減降人為主觀。
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