工作職責
負責公司內部資訊系統、電腦硬體及網路基礎設施的日常維運與技術支援。確保員工辦公設備正常運行,並協助維護機房伺服器與資訊安全,以支援公司業務穩定營運。
▍主要工作職責
硬體維護與管理: 負責員工電腦(PC/NB)、印表機、視訊設備及電話系統的安裝、設定、維護及故障排除。
軟體支援: 協助安裝及管理各類商用軟體(如:Windows OS、Office 365、防毒軟體、VPN 等)。
網路與資安維運: 維護公司內網(LAN/Wi-Fi)、防火牆及路由器。監控網路狀態,確保資安防護符合公司政策。
伺服器管理: 負責機房伺服器、NAS 存儲系統的監控、備份與還原作業。
帳號權限管理: 負責 Active Directory (AD) 或 Google Workspace 的帳號開通、權限變更與離職回收流程。
資訊資產管理: 建立並更新公司硬體設備清冊,負責耗材採購與汰換規劃。
使用者支援 (Help Desk): 即時解決同仁在操作資訊設備時遇到的各類疑難雜症。
理想人選
資訊相關科系畢業
工作環境同事有外國人同事此工作需能英文溝通,了解使用者問題