當天上掉下餡餅，你知道原因嗎？是老天眷顧、中樂透？還是策略奏效、打拼有成？職場教練Simon提醒，年度或專案覆盤，既怕被數字綁架，也怕不知其所以然！在KPI之外，多問自己兩題：有正向影響力嗎？有用更有趣、更有效的方法激勵團隊嗎？兩項都得分，已對得起自己！

年初盤點過去，除了看「外在」績效，也別忘了看「內在」心情！職場教練Simon提醒，覆盤個人帳，應先分成「外帳」與「內帳」。「外帳」指組織賦予的任務，績效KPI的結果；「內帳」指個人情緒的狀態，是否喜歡過去的自己。「內帳」屬於思維和動機，是否認同或知道為何而忙？直面「內帳」真假，由內而外、良性驅動。

面試很ok，上任就卡關？本性善良，但資質駑鈍，該分手嗎？職場教練Simon提醒，若職缺內容不清楚，「面試」無法保證彼此就是對方的Mr. Right，工作環境、協作夥伴、做事方法都會影響新人是否存活？是否快活？若學了一年還不會，又無輪調的機會，用人主管必須坦承識人不明，部屬也要接受能力和適應力無法施展，雙方合情合法分手，海闊天空！

熟世代能加班，為何新世代不願意？主管沒走，部屬不能下班？資深人資Daniel提醒，職場五代同堂，無法用同套管理走天下！Z世代勇於表達，企業內部溝通應該透明，還要能「聽進去」，跟上新世代重視的工作生活平衡；若遇不理性溝通，Daniel建議「緩兵之計」：1.瞭解對方需求是否合理。2.一邊安撫、一邊收集資訊。3.往上邀請主管出馬，明確時間給答案。

工福利很燒錢？沒有多的預算，如何跟老闆爭取？聽完這一集，你會發現，愛才惜才的「福利地圖」不見得要靠多餘的現金流！超過20年人資經驗的Daniel分享，各世代普遍對優於勞基法的「假勤」最有感，如生日假、服務滿年假（滿一年多一天特休）、有薪病假等；但年輕世代偏好彈性工時，不用額外掏錢，相對容易達陣；公司也能向政府申請工作生活平衡補助，不用窮規劃。

許多上班族都不滿意自己目前的工作，有人留下來努力改變環境、有人勇敢的選擇離職，也有人無力改變現狀卻又擔心、害怕不知道該不該離開。你也正在為該走還是要留而煩惱嗎？身心俱疲卻不敢離職？現在辭職追夢會太晚嗎？「裸辭」原來還有不為人知的好處？要現在就走，還是撐到領完年終獎金再辭職呢？讓「資深人資主管」和「30+與40+職場代表」，來和你分享關於「轉職」那些你最想知道的事吧！

主管用盡氣力、凡事拼老命，錯了嗎？主管永遠是部門裡唯一的英雄，正常嗎？職場教練Simon提醒，身為主管，凡事只出八分力，剩下兩分力留給部屬磨練、享受挫折；主管雖然經驗老到，但過去的成功模式不一定能複製到未來，適度居幕後運籌帷幄、謀劃策略，避免一招走天下，無法面對時代更迭。但主管仍要記得，「授權」不等於「棄權」，有些部屬仍需近身陪伴。

自己做比較快？小心累死你自己！心軟幫部屬做功課？結果自己的功課變回家功課！如果您當主管愈當愈累，聽職場教練Simon分享不讓猴子跳回背上的管理學。先辨識問題的本質來自員工能力不足、任務本屬主管層級、或是事件有了新變化；透過組織力和佈署力，「指導」部屬，但不是「下指導棋」，只請部屬執行主管意志。當主管背上猴太多，可能造成部屬依賴成性、不願擔責、甚至懶得成長。

就有這麼水逆的業務區主管！自己加班沒報加班費，業績沒到又被老闆K，上班偶爾看盤買賣股票竟有部屬當「抓耙仔」，直接向老闆告狀。職場教練Simon提醒，業務的尚方寶劍就是「業績達標」，很難用工時衡量對價薪水；只要達標，一切好說。業務主管帶領團隊「軟中帶硬」16字訣：達標獎勵，未達激勵，操兵用力，敗將無力。

控制狂就是「微觀管理」？「微觀管理」一定不如「巨觀管理」？職場教練Simon把「微觀」重新定義為「觀」、「微」，觀察人才類型、預防風險，並依產業類型和公司文化，動態祭出不同的管理風格。例如：面對菜鳥，手把手貼身管理；面對能力夠、心到位的部屬，請當啦啦隊主管，加油就好。

總是逼問進度？總是下達指令？每個環節都要經過你？小心，你可能是控制狂主管！職場教練Simon提醒，「控制」不見得不好，透過制度和系統，降低「需要的」管理負擔，但是「控制」到「狂」，一直「想要的」管理執念就管過頭了！主管凡事獨角秀，沒有容錯部屬的空間，不但累死自己，也會讓部屬長不大，「你行，都你做吧！」

AI來了！1秒即時翻譯、3秒幫客服噴出五套說帖、5秒幫企劃寫好一整年內容策展主題，您會被AI取代嗎？專家分析，士農工商只要是重複性高、自動化效能高、要大量處理資訊、或簡單處理文書等工作都會被AI取代；換個角度想，把這些任務交給AI，保留或發揮創意、跨域、情感、文化、批判等五大關鍵能力，文武百業仍有機會力抗AI。