職務責任
技術及專案整合管理:有效整合技術及專案管理部門的工作,並與公司各功能團隊重要關係人合作,確保產品計畫無縫執行。
產品需求規劃與排序:根據使用者需求及影響力,規劃及排序產品需求,與跨部門團隊確認產品規格、使用者故事及驗收條件,建立及維護完整的產品路線圖,確保其與組織願景和策略對齊。
專案風險管理與追蹤:進行例行追蹤會議,識別專案風險及依賴性,規劃上線時程,並持續跨部門溝通,辨認可優化流程,減少瓶頸。
專案計畫與資源管理:管理專案計畫、時程及資源分配,確保高品質的產出在預期時間內完成。
組織能力管理:掌握部門組織人員能力,進行最佳的組織編組,以實現公司目標。
軟體開發流程優化:建立完整的軟體產出流程,確保團隊穩定產出,並持續評估及優化開發流程,提升開發效率和品質。
維運框架管理:建立完整的維運框架及日常維運標準,持續評估及優化流程,確保服務效率及品質。
MIS及辦公室維運管理:建立MIS及辦公室維運管理機制,包括使用者日常資訊問題支援、資訊資產管理、門禁及監控管理。
資訊安全管理:規劃、設計、建立和管理資訊安全系統,確保其持續運作和維護,保證軟體安全、資料安全及權限管控符合個資法及資安法的規範。
技術關鍵績效指標及預算管理:監督和管理技術關鍵績效指標和預算,確保技術營運效率、可靠性和安全性。
合作廠商管理:管理合作廠商,確保其符合公司資安標準。
資源整合與數位系統建構:整合資訊、物流、財務等資源,建構企業需要的數位系統。
需求掌握與系統優化:掌握業務端需求,有效規劃並掌握系統優化進度,提升公司競爭力。
資訊蒐集與決策支持:蒐集公司內外資訊,提供決策參考。
新技術識別與實施:識別和實施新技術和資源,制定公司的技術策略,以實現長期業務目標。
理想的な求人
工作經驗:具備至少10年資訊技術管理經驗,管理團隊規模10名以上,包含開發人員和SRE。
教育背景:資訊科技、計算機科學或相關領域的學士或碩士學位以上。
深入了解企業IT架構及發展趨勢,具備出色的系統規劃與實施能力。
優秀的專案管理、資源調配及問題解決能力,熟悉DORA指標。
出色的領導力、團隊管理及跨部門協作能力。
良好的溝通協調能力,能處理各類危機及突發狀況。
具備數據管理及數據驅動決策能力。
熟悉IT服務管理 (ITSM)、業務連續性管理系統 (BCMS)、資訊安全管理系統 (ISMS)、個人信息管理系統 (PIMS)、網路安全框架 (CIS、CSF) 及零信任架構 (ZTA)。
掌握敏捷開發 (Agile)、Scrum、Kanban、網路安全 (Cyber Security)、DevOps、SRE 及一般資料保護條例 (GDPR)。