隨著ESG概念的普及和各國政策對其的規範，企業對ESG綠領人才的需求急劇增加，這也給HR帶來了挑戰。在這樣的趨勢下，「HR如何助攻企業ESG永續轉型？」、「HR在ESG企業永續中扮演的角色又是什麼？」、「ESG與HR的工作有何關聯？」本篇文將分享優樂地永續服務執行長蔡承璋、104人力銀行人資長鍾文雄於《ESG與DEI趨勢下，關鍵人才論壇》分享的ESG人才議題，深入分析企業永續的趨勢，並解析HR在推廣ESG工作時所面臨的主要挑戰，期望為企業打造更具適應性、多元平等（DEI）和永續發展的人才藍圖。
文/104獵才顧問行銷企劃部
本文導覽：
- 一、 HR如何推動企業永續轉型？探討ESG推廣中的前三大挑戰
- 二、ESG人才需求趨勢解析：揭企業對綠領人才的渴求
- 三、HR如何應對推動ESG挑戰並實現突破?
- 四、總結、人力資源在企業永續轉型的成功關鍵：策略與實踐
★填問卷下載完整版講義&課程影音：AI人資課程《HR破解AI完美履歷4方法》
一、HR如何推動企業永續轉型？探討ESG推廣中的前三大挑戰
HR在推動企業的ESG策略中扮演著關鍵角色。企業的社會責任（CSR）不僅僅是一項倡議，而是應該融入企業文化的核心價值之一。在這一過程中，人力資源部門的角色至關重要。例如，許多ESG評比標準，如DJSI（道瓊斯永續指數），將人才發展列為其評選的重要指標之一。HR的推動不僅在於支持ESG目標的實施，更在於協助企業建立永續經營模式，提升企業的雇主品牌價值。
然而，面對企業對ESG人才的迫切需求，HR在實際推廣ESG工作中也面臨著多重挑戰。根據調查顯示，這些挑戰包括：
1.難以評估效益
許多HR在推廣ESG項目時，難以具體評估其對企業的實際效益，導致決策者對相關投入的支持力度不足。
2.缺乏ESG專業知識
許多HR自身對ESG相關知識的了解不足，這使得他們在招聘和管理ESG人才方面存在困難。
3.缺乏ESG相關人才
數據顯示，高達52.4%的企業面臨ESG相關人才短缺的問題，這成為推廣ESG工作的重大障礙。
二、ESG人才需求趨勢解析：揭企業對綠領人才的渴求
企業對ESG人才的需求激增：三年內增長超過一倍！
在過去的幾年裡，ESG（環境、社會和治理）相關職缺和需求顯著增長，反映了企業對這些專業知識和技能的高度需求。根據104人力銀行的數據，從2021年到2024年，ESG相關職缺數量增長了134%，而企業對ESG相關人才的需求人數也增長了111%。這些數字背後的推動因素多樣，包括永續相關法規壓力、投資者期望和消費者意識的提升。
延伸閱讀｜想提升招募效率，快速找到ESG相關人才嗎?
ESG職缺涵蓋了多個核心職位，如ESG策略經理，負責制定和實施企業的ESG策略；可持續發展專家，專注於環境和社會影響評估並推動相應的可持續發展項目；以及ESG報告分析師，負責收集、分析和報告企業的ESG績效數據。
這些數據和職缺顯示出企業在面對環境和社會挑戰時的日益重視，並強調了培養和吸引具有ESG專業知識和技能的人才的重要性。隨著ESG議程在全球範圍內的持續推動，這一趨勢預計將持續增長，企業需要積極應對以確保在可持續發展領域的領導地位。
延伸閱讀： 已經將薪水高於同業很多，為何我還是請不到人，流動率又高？
三、HR如何應對推動ESG挑戰並實現突破?
面對ESG人才短缺的挑戰，HR可以透過前三個主要發展業務來實現突破：
1.招聘與選用人才：拓展獵才管道並提升雇主品牌
ESG人才在企業永續轉型中至關重要，具備專業的ESG知識和技能，能推動企業的永續策略。面對ESG人才稀缺，HR應擴展招聘渠道，包括專業招聘平台和社交媒體，吸引潛在的ESG人才。同時，建立強大的雇主品牌展示企業在ESG領域的成就，吸引更多優秀人才。
隨著ESG綠領人才需求的持續增長，HR需要積極應對人才短缺和知識不足等挑戰。選擇專業獵頭/獵人頭公司(Headhunter)服務，不僅能幫助企業快速找到合適的永續發展人才，還能為推動企業的可持續發展策略提供有力支持。
2.員工發展計畫：專業培訓與內部成長
為現有員工提供專業的ESG培訓和發展計劃，提升他們在該領域的知識和技能。這不僅有助於填補內部的人才缺口，還能增強員工對企業的忠誠度和工作滿意度。
延伸閱讀： 為何總是留不住人？「4種策略」讓企業有效留住績優人才！
3.企業文化建設：融入ESG理念與促進共同成長
建立以ESG為核心的企業文化，將可持續發展理念融入到企業的每一個層面。這不僅能吸引更多認同企業價值觀的ESG人才，還能促進員工的共同成長和企業的長期發展。
四、總結、人力資源在企業永續轉型的成功關鍵：策略與實踐
在面對企業ESG永續轉型的挑戰時，人力資源的角色不可或缺。儘管面臨難以評估效益、缺乏專業知識以及ESG人才短缺等多重困難，HR的推動仍然是實現企業永續成功的關鍵。透過精準的招聘策略、全面的員工發展計畫，以及建立以ESG為核心的企業文化，HR不僅支持著ESG目標的實現，更助力企業在可持續發展領域中取得領導地位，提升其雇主品牌價值。
延伸閱讀： 做不到這12點，別說你重視人才：「12個細節」提升招聘效果的關鍵！
