Qualifications
櫃檯門市接待與需求服務
Job Advantage
中型連鎖商旅
Responsibilities
1.各分館現場營運與管理並督導營運事務與SOP準則。
2.規劃及審核分店各項管理制度,以符合營運現場管理之需求。
3.優化作業流程或建置各項事務與作業SOP,提高各項服務品質。
4.團隊建立、人員督導管理、人才培訓、關鍵人才養成。
5.執行與追蹤各項營運績效管理目標。
個人特質
Ideal Candidate
* 連鎖商旅客房部主管經驗五年以上具備跨部門、跨分店溝通協調能力及處理客訴與重大緊急事件。
* 具服務熱忱、溝通協調、問題解決及整合能力者,並樂於分享與帶領團隊。
* 曾經擁有多館別管理經驗佳
* 熟悉客務部、房務部等內部運作流程
Other Requirements
Education:Undergraduate
Department:No Limitations
Experience:Over 8 years of experience
Language:
English:Listening/Intermediate Speaking/Intermediate Reading/Intermediate Writing/Intermediate
Japanese:Listening/Intermediate Speaking/Intermediate Reading/Intermediate Writing/Intermediate
Management Responsibilities:Over 13 Personnel
Business trip:No business trip required
Employee Benefits
Required by law:勞保 健保 陪產假 產假 特別休假 育嬰留停 女性生理假 勞退提撥金 產檢假 就業保險 職災保險