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案件番号:EB00010975
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高階經理人
年薪前5%
海外管理
優質工程職
1.負責公司品管體系的建立,對出現的各種質量問題進行跟蹤處理2.改善產品信賴度、可靠性、品質,進而全面提升產品品質3.負責ISO體制之推行、供應商IQC管理,以及製品IPQC及OQC管理4.推行並落實QA管理制度,以及規劃品質系統相關之教育訓練5.主導內部稽核活動及外部認證,監督及管理TQM執行成效6.與國內外客戶面對面溝通及mail回覆相關品質問題
負責公司品保體系建立負責ISO系統之導入、推行與維護落實品質管理系統規劃品質系統相關教育訓練1.主導內部稽核活動及外部認證2.建立品質改善機制與品質改善活動推行3.客訴管理4.進料檢驗管理5.配合海外出差
服務廠區約2千人旗下管理包括品檢單位及品保單位約200人.品檢單位包括物理檢測;外觀檢測;模仿人體汗水腐蝕檢測等制定、優化、實施和監督公司內品質管理策略與政策。領導並指導品質控制團隊,確保團隊成員充分理解並遵守品質標準。監督生產過程,確保所有流程達到品質要求。進行品質審核,並根據審核結果提出改進措施。分析品質數據,找出潛在問題並制定解決方案。與供應商、客戶及內部相關部門進行溝通與協調,解決品質相關問題。持續改進品質管理體系,確保其有效運行。定期培訓員工,提升整體品質意識和技能水平。建立物品、設備、供應商及客戶服務等品質管理制度,確保物品及器材符合標準。分配品保人員的工作職掌,並標準化品保系統作業。
食品安全管制系統之推動與文件管理(GHP/HACCP/TQF)制定並實施符合相關法規和標準的品質控管程序。負責進行產品進料、製程、產品之檢驗、測試和分析,包含實驗室操作、微生物檢驗,確保原材料及產品的品質符合要求。協助解決生產過程中出現的品質問題及客訴,並提出改善建議。領導品質團隊,培訓和指導其他員工遵循品質標準和程序。其他主管交辦事項。
1.品質異常處理及追蹤,確保產品生產品質 2.協助產線品質之分析與改善,降低生產不良率 3.制定檢驗規格與制訂限度樣本,統一各單位之檢驗標準 4.確認與彙整品質異常,改善廠內生產狀況 5.執行教育訓練,提升人員工作效能 6.執行內部、外部稽核 7.協助及處理其他產品保證相關事宜
客訴處理 (從頭到尾) 客服處理 (從頭到尾) FAE/8D/客訴異常分析 RMA退貨處理
1. 負責全球產品品質維護,提升顧客滿意度及市場肯定度,維持與顧客之良好關係。 2. 統籌全球品保業務及跨site間的溝通協調。 3. 研討全球品質缺失之共通性,研究提供有效解決方案及對策並長期追蹤。 4. 推動及督導全球品質持續改善,降低集團的品質成本。 5. 檢討和完善全球品保之組織功能和效率並不斷優化。 6. 全球品質人力、費用及KPI 管控,並不斷提升和優化。
1.熟悉 IATF16949 品質管理系統2.負責規劃協調有關品質系統、品質保證、品質驗證、客戶問題處理等活動