1.主導並追蹤整體客訴之權責釐清、分析及改善進展
2.客戶RMA清點、分析及回貨處理
3.主導並協調相關客戶稽核事宜
4.各種品質及客訴問題追蹤，改善矯正與預防處理
5.主導客戶品質要求事項及品質系統改善活動
6.人員訓練及部門管理

負責計劃、指揮及協調有關國外業務推廣的部門活動、業務人員的日常管理，並開發國際市場，以提高市場佔有率。
1.負責開拓海外市場，尋找國外戰略合作夥伴。
2.根據國際市場變化適時調整銷售策略，以提高公司產品市場佔有率。
3.帶領國外業務人員達到預訂之業績目標，負責客戶維護及開發新客戶。
4.參加國際性展覽並規劃各項事宜。
5.掌握出貨狀況，並追蹤產品交期。
6.服務客戶並掌握客戶需求，建立長期夥伴關係。
7.進行巿場分析調查，並提出策略建議。
8.聯絡接待國外客戶。

本專案為機場公共工程之設計、安裝、技術支援及後續維修

專案事務協助:
1. 工地品管計畫之擬定、實施及修正及送審
2. 文件管理、現場施工材料品質管理監控
3. 依照品管標準進行工程進度內業文件製作以及施工品質監督
- 業主交辦事務
- 文件/圖面管理
- 會議參與

1.技術設計管理規劃與執行，部內工作安排調度及進度追蹤
2.執行機械結構強度計算及機械設備之設計/繪圖/審圖相關事宜
3.執行業務部客戶標案之設計規劃及研擬計算書
4.依專案需求，執行設計統籌規劃之任務

1. 主導ERP系統之導入、協助各部門制定標準化流程規劃.
2. 維護與製作ERP系統操作流程SOP作業規範書
3. 負責鼎新ERP日常應用規劃及問題處理。
4. 負責系統整合分析/測試與系統異常問題處理。
5. 領導與管理MIS部門, 並充分支援一線管理應用需求.

1. 綜理各單位經營管理業務，協助總經理(執行長)擬訂各項事業營運策略，提升組織營運績效。
2. 研擬及推動各部門經營策略規劃短中長期營運計劃及全年度大型專案規劃等研擬年度策略及目標，確保經營穩定成長。
3. 市場策略訂定，新技術或新方案導入策略規劃。
4. 執行與追蹤各項營運績效管理目標，以達成營運績效目標。
5. 各單位管理、營運方針擬定、成本控管、人力配置及調度、行銷策略規劃及執行、人員教育訓練等團隊各項作業之管理與優化。
6. 各單位巡視與監督，規劃及審核各項管理狀況，以符合市場趨勢、經營管理需求。
7. 建立組織架構、深入市場調查、強化銷售團隊及方向、創新及問題改善。
8. 各部門間任務調和分配及內外溝通協調整合。
9. 業界人脈建立，建立優質品牌形象，以達經營管理需求。
10. 需具備行銷企劃能力與相關專案執行經驗。
11. 具備餐飲品牌操作管理及營運分析經驗者。
12. 具備良好的溝通表達能力、團隊組織能力、談判技巧。