成為跨國人才,站上東南亞職涯舞台
計畫、主導並協調組織內人力資源管理活動,將人力資源策略運用發揮最大綜效,並確保員工召募任用、薪資獎酬、訓練發展、人事規章等功能之完備與合於法令規範。
1.擬定人力資源政策,訂定選、訓、用、留的計畫,以達成企業的策略目標。
2.建立完整的召募與任用制度(職務說明書、薪資結構、召募甄選流程與工具),讓企業具備招募優秀人才的優勢。
3.建立符合企業文化的人才發展體制,以有系統的培訓員工,強化企業的人才資本。
4.建立績效管理與薪酬制度,訂定調薪政策、獎酬制度、退休金制度,以維持企業的競爭力,留下優秀人才。
5.調解勞資爭議、處理員工資遣解雇等特殊人力資源相關議題。
6.建構人力資源資訊系統,定期分析企業人力資源管理性報表,以作為人力發展的依據。
管理製造,生產技術團隊
提升生產效率
著重在生產技術能力(設備維護保養、生產異常分析、製程設計)
針對企業、團體,從事商品或服務之國外銷售、業務推廣、國外訂單處理、國外市場開發及客戶拜訪、展覽籌劃等工作。
1.定期報告銷售進度及市場佔有率。
2.掌握產品設計時程及產量狀況。
3.規劃國際商展,參與企劃,協調行銷活動(如:展覽、廣告、會議)。
4.針對客戶提出的合約(交易條件、生產流程、產品要求、售後服務)作初步評估,並在必要時尋求其他部門協助,以即時回應客戶需求。
5.提供報價確認訂單,以準時出貨。
6.提供完善的客製品需求服務(如:包裝),達成客戶需求,定期清查呆滯料問題,以避免囤積無用廢材,減低庫存壓力。
7.提供客戶新產品及市場資訊,及早送樣取得認可,並定期檢視借料狀況,以免造成掛帳問題。
8.反應及蒐集市場訊息,配合客戶規劃行銷活動,或是以銷售競賽、佣金或折扣的方式鼓勵客戶進行銷售,以提昇品牌市佔率。
9.定期檢視每個客戶的下單及業績狀況,製作週報表,報告最新狀況。
10.協助客戶業績成長,維持通路價格秩序,訂定客戶業績目標,增加市場佔有率。
11.提醒客戶應收帳款情形,定期檢視客戶現行付款期限是否合理,並隨時回報客戶帳款異常情況,以保障公司權益。
12.即時反應客戶抱怨及協助客戶解決產品、出貨流程、退貨重工等相關的問題,並提出解決之道,以提高客戶滿意度。
13.跟催維修品以提供良好的售後服務。
14.充當客戶與各部門間的橋樑,以達成溝通協調目的。