文／晉麗明(104獵才招聘事業群 資深副總經理)

人才招聘市場上，有一個愈來愈嚴峻的現象:「想工作的人，找不著工作；想找人的企業，等不到求職者上門」；相信很多5、6年級生回想起年輕時的謀職情景，都會感歎時代進步、網路普及的年代，竟比古早時期看報紙找工作還要困難！ 或許是工作的門檻變高了，沒有練就一番好武藝，很難雀屏中選；也許是上班族的價值觀太多元，沒法像以前一樣，享受純樸的物欲與簡單的滿足！

所有老闆都在等好人才上門，但是，為什麼窮盡洪荒之力，仍然門可羅雀?
可能的原因與問題，值得大家思考:

問題一，原因出在老闆本身
有一位老闆，凡事不分青紅皂白，先罵再說；又有一位經營者，經常說話出爾反爾，老讓員工揹黑鍋；很多新進員工面對這些類型的老闆，經常待不滿三個月就走人；久而久之，網路的評價及市場的傳聞，都讓人才將企業拒於千里之外！

問題二，不賺錢是企業的罪惡
大部分的老闆都是有理想、有抱負的實踐家，但是企業無法實現獲利，很難得到人才青睞；良禽擇木而棲；企業不要怪人才不進門，應先展現經營的實力，才能源源不斷的補充新血！

問題三，薪酬福利跟不上水準
大部份的上班族，外出工作，都是為了養家活口；在物價飛漲的時代，受薪階級，只能靠月薪來支付房貸(租)、交通、飲食、購物、娛樂等等日常費用；因此企業要以能支付「有競爭力的薪酬」為榮；如果不能訂定合理的薪酬條件，或者，總是要求人才「共體時艱」、犧牲薪水與福利，恐怕得承受永遠找不到「好人才」的下場！

問題四，組織同儕太難纏
一家30年的老企業，經營者深知組織老化、人力斷層，是公司的大危機；想引進新人，又怕老人排擠新人，無法達到人才換血的目的。於是，老闆花了大把鈔票，讓資深員工優退；結果皆大歡喜，老員工感受到老闆的禮遇與尊重，人才也順利的補充缺口，讓老企業重新展現風華！

問題五，目標/考核不公平
不合理的目標及不公平的考核，絕對是扼殺人才的兩大殺手；偏偏這兩項經營管理的重要工作，企業總是做不到位，導致組織內耗、人心浮動、工作執行事倍功半。 訂定目標及考核制度，攸關人力資源能否正向循環，企業務必審慎規劃，同時輔以有效的溝通協調，才能凝聚共識！

問題六，地理環境及交通
現在的上班族都很在意工作環境及交通狀況，因為這是每天要面對的問題，愈年輕的求職者，愈希望公司環境及設施能舒適優雅；有許多求職者會關注企業的門面，如果破舊簡陋，多數人會心生疑慮；擔心企業連代表形象的門廳都不打理，內部管理可能難上軌道；即使到了公司門口，也有求職者選擇轉身離去！ 城市交通便利，所以人才群聚，如果企業處於交通不便的區域，就要祭出有吸引力的誘因，否則人才招募會事倍功半！

問題七，未能善用多元的人才引進管道
現在是專業分工的時代，要能靈活運用各項資源，才能成就事業。 人才招募也是如此，企業除了網路徵才的既有管道之外，要明瞭優秀主管及關鍵人才的延攬必須運用社群及獵才等渠道，不能只在網路上枯等人才上門；因為這些職場高手，都潛藏在人才市場的水面下，不主動出擊，很難獲取人才！

企業找不到好人才，一定有原因，惟有真實的面對問題，並有效調整改正，才能提昇招募績效，讓人力資源的素質不斷精進！