專業經理人觀點系列
經理人如何不被數位化取代7個關鍵

文/104獵才顧問行銷企劃部

新冠疫情不僅衝擊全球市場經濟,接連出現的遠距工作、零工經濟、5G虛擬娛樂等也逐漸取代傳統人對人之間互動、影響企業思考新型態商模如何導入新科技,數位轉型儼然成趨勢。104獵才顧問於2020年 Q4針對全台經理人進行網路問卷調查,歸納出一些有趣的問題,力邀麥迪遜數據顧問公司邱志威創辦人,分享三個觀念及四大面向的後疫情時代產業轉型觀察,以下是訪談摘要提供各位讀者參考。

經理人首要課題-成為數位科技使用者
根據《 2021全台經理人工作/職涯動向大調查》數據顯示,53%經理人認為數據及資料分析為目前專業領域上最不可或缺的能力。邱志威分享,多數經理人明白數位及大數據重要性後,立刻向外尋求大數據顧問或人才。然而自身未必透徹瞭解科技可以如何幫助企業,或能帶給企業何種效益,十分可惜。邱志威表示,建立數位思維、投身其中成為科技使用者,是經理人因應數位潮流的第一步,並接續學習擁抱以下三觀念:

一、瞭解科技趨勢:雲端優勢、APP便利性、社群運用
二、成立數位專案小組,從細項開始著手推進
三、不怕失敗:Fail Fast, Succeed Faster.

提升職場競爭、跨界力-四方面缺一不可
談及轉職關鍵能力,調查報告中超過六成(64.05%)經理人認為「培養自身跨界能力及職場競爭力」為首要條件,邱志威解析「軟、硬實力、領域知識以及大數據ai運用能力」均為經理人需審視並精進的面向。數據與AI已是轉型企業的血液,需雙方面具備才有機會創造獨特價值!決定跟上時代趨勢抑或停滯不前,將決定經理人是否能成為職場不可或缺關鍵點!邱志威提出鐵三角理論提供經理人參考:

一、軟實力:溝通、人際關係、聽說讀寫、財務概念、公司流程
二、硬實力:易量化技能、與他人相異比較值
三、領域知識:優勢產業領域深耕程度
四、大數據AI應用能力:資料搜集、分析、梳理、歸納

市場更迭難以預料、數位科技演進不會停止,如何將變局的挑戰化為機會,並加強數位技能提升自身競爭力,是經理人身處數位浪潮必須謹慎思考的。時時掌握科技變化脈動,跟緊趨勢前行,才能在數據時代下屹立不搖。

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