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一例一休 企業面臨「雙11」衝擊
職場動態

一例一休上路至今,104資訊科技調查,8成企業已展開因應,以調整加班/排班制度為當務之急;7成3的企業認為有負面影響,尤其是勞動成本增加、人力調度困難;2成3企業已知勞動成本平均增11%,6成3企業估計今年獲利將因此減少11.1%,中長期將調整薪資福利結構。
  一例一休主要為解決員工休假及休假加班問題,然而,當前國際政經情勢充滿不確定性,國內經濟低度成長、低薪結構問題長期未解,良善政策恐難在短期發揮美意;中長期發展,若企業資源排擠無法有效解決,78.9%企業認為,對台灣競爭力有負面影響;56.2%企業認為,人資忙於應付一例一休作業,將影響中長期人才培育,累積人才資本。

  勞基法修正案已於2016年12月23日上路,104資訊科技針對徵才企業執行「一例一休影響」問卷調查,調查時間自2017年1月20日至2月3日,總計回收938份有效樣本,在95%的信心水準下,估計誤差為±3.2%。

【短期現況:8成企業已因應,調整加班/排班為先】
  調查結果,高達8成企業已有因應措施,主要是調整加班制度(30.4%)、及調整排班制度(26.6%),企業規模越大,有因應比例越高。分析產業差異,服務業會另輔以調整營運時間、提高服務或產品價格、增加派遣人力因應;製造業則是提高自動化以加速作業效率,以及增加外包或派遣人力使用。
  值得注意的是,企業針對一例一休上路調整的措施,在公司內部有發信公告或召開說明會者寥寥可數,6成8企業被動對員工說明,即,員工有問題再針對問題回覆(48.3%),其他兩成(19.9%)尚未進行說明。企業雖陸續採取因應措施,但對內部員工溝通卻相對消極。

【短中期衝擊:「特休」及「休息日」修法影響最大】
  調查指出,73.4%企業認為一例一休的負面影響大於正面影響,以傳統製造業跟一般服務業衝擊較大。這次修法對企業影響最大的條文?57%企業認為是「增加特休,且年度未休完可發給工資」,54.4%認為是「休息日上班工資增加,且工時納入加班計算」,兩項皆超過半數,企業面對一例一休的衝擊尤以勞動成本增加、及人力調度困難為首。
  104建議,企業可盤點營業時間、離尖峰彈性營業,或善用變形工時,在勞資合意的前提下彈性排班,民生消費行業還可雇用兼職人力,或與大專院校建教合作,緩減人力調度困難衝擊,並長期培養潛在人才。

【中長期效應:企業獲利/人才資本/台灣競爭力,都受波及】
 若企業無法在短中期適度調節,恐將影響中長期獲利表現。調查指出,23%的企業已知一例一休有增加勞動成本,平均增加11.0%;63.4%的企業估計,今年全年獲利將因此減少,平均減幅11.1%;隨著勞動成本增加、企業獲利縮水,56.2%企業認為,企業忙於人資作業HRM(Human Resource Management),恐排擠人力發展HRD(Human Resource Development)計畫,不利發展人才資本。

  此外,78.9%企業認為,一例一休對台灣競爭力有負面影響,其中,27%認為大幅降低競爭力、51.9%認為有一些負面影響;企業認為對台灣競爭力最大的3大影響是:企業獲利減少營運計畫變保守、勞資關係惡化、人力成本變高不利於海外接單。